طرق سهلة لتحسين اتخاذ القرار
حياتنا هى نتيجة مباشرة من الخيارات التي اتخذناها
في كل نقطة من حياتنا على طول الطريق , و كثيرا ما فشلنا في تحديد ما هو أفضل بالنسبة
لنا .
إذا كنا جميعا نتخذ القرارات السليمة لماذا نتصرف
بطريقة غير منطقية ،وننخرط في صراعات لا داعي لها، وقد يتخلي رجل الاعمال عن جزء
من المكاسب من أجل منافسه الآخرين ، ويقوم بعمليات شراء متسرعه ،او زواج البعض من شركاء
خطأ...الخ . ولكن الحقيقة هي أننا نفعل كل ما سبق حتى دون ان ندرك ان الخطأ فى صنع
القرار يكلفنا الكثير.
لسوء الحظ ، ليس دائما امر بسيط اتخاذ القرار الصحيح
والتصرف على النحو الأمثل. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من الأشياء التي يمكننا القيام
بها لتحسين ملحوظ فى قدرتنا على اتخاذ
القرار و تقلل من عدد الخيارات الاقل مثالية التي نسميها بحق "قرارات
خاطئه" :
1 . النظر في تكلفة ' الفرصة
' :
اتخاذ القرارات الجيدة لا يعني دائما حساب التكاليف
مقابل الفوائد. عليك أن تأخذ بعين الاعتبار " تكلفة الفرصه " أى ما
تتخلي عنه مقابل اختيار خيار آخر . على سبيل المثال ، قراءة تحديثات الأصدقاء في الفيسبوك
او التويتر يمكن أن يكون شكلا من المتعه و الاسترخاء ، ولكن هذا الوقت الذي تقضيه
فى التواصل على النت يمكن ان تقضيه فى شىء اكثر متعه كمشاهده فيلم ,او اكثر فائده
مثل القراءه او الاستذكار لو كنت طالبا.
2 . البحث عن بدائل :
قبل اتخاذ قرار من الأفضل دائما استكشاف عدة احتمالات
بدلا من الالتصاق بتلك الواضحة دون دراسه.ادرس كل البدائل و الاحتمالات قبل ان تتخذ
قرار.
3 . اعادة صياغه السؤال :
يمكنك ان ترى الفرق بين ان تسأل " هل اجازف
بفقدان وظيفتي الحالية وارسل سيرتي الذاتية إلى الشركات الأخرى ؟ " أو "هل
احاول إيجاد فرص عمل مرضية واحصل على دخل اعلى ,و إنهاء عملى الحالى الذى لا
استمتع به ؟ " عند اتخاذ قرارات مهمة لتغيير جانب من الحياة استخدم الأسئلة الإيجابية
، كوسيلة مشجعة لصنع القرار والتخلص من المخاوف والشكوك.الؤال الاول قدم المخاوف
وركز عليها. اما السؤال الثانى ابرز الايجابيات.
4 . اجمع كل الحقائق :
كلما كنا أكثر انشغالا ، ولدينا الكثير في أذهاننا
، على الأرجح سوف يكون علينا الاعتماد على عواطفنا وليس على الحقائق . قد لا تكون مشكلة
كبيرة ان تتخذ قرار بخصوص ما ترتديه لحفله ، ولكن عندما يحين وقت اختيار أين تستثمر
أموالك ، يمكن أن يكون الخطأ مكلفا ، و لا يٌغتفر . قبل اتخاذ مثل هذه القرارات الخطيرة
يجب القيام بأبحاث واسعة النطاق و جمع كل قطعة صغيرة من المعلومات التي يمكنك جمعها.
5 . كن هادئا ومرتاح جيدا
و متماسك :
ليس سرا أن التعب الجسدي ، وقلة النوم والتوتر يعوق
تركيزنا و يحد من الموارد المعرفية لدينا , وهو ما يعني أن أي قرار نتخذه سوف يكون
تخمين غير مدروس في أحسن الأحوال .
6 . خذ وجهه نظر مصدر
خارجى :
هل تعرف لماذا دائما نستسهل الاخذ بمشورة الآخرين
من أن نقرر كيفية التصرف و نقرر بنفسنا ؟ قد أظهرت البحوث النفسية الواسعة اننا نكون
أكثر موضوعية وعقلانية عندما ننأى بأنفسنا عقليا عن حالة محددة و ننظر من منظور
خارجى. إذا كنت لا تزال تشعر انك مرتبطا عاطفيا بمشكلة معينه، اسأل شخص بعيد عن
الموضوع ان يبدى رايه من منظوره الخارجى بعيدا عن العواطف.
7 . ضع عواطفك تحت السيطرة
:
هل يمكنك أن تتذكر قرارا واحدا جيدا اتخذته في حين
كنت غاضبا، أو قلقا أو متوترا؟ ربما لا، و هناك سبب لذلك. عندما تخيم على أذهاننا المشاعر
السلبية نفقد قدرتنا على التفكير بوضوح والتصرف بعقلانية وقد نندفع باتخاذ قرارات
تصبغها انفعالاتنا.
8 . لا تتسرع :
هناك أوقات عندما يكون علينا اتخاذ قرار مهم فى
لحظته ، في كثير من الأحيان لا أحد يقف ورائنا ، او احد يقف على رأسنا لينتزع
القرار فورا. إذا كنت تشعر بالقلق أو الضغط لاتخاذ قرار ، اهدأ. اجلس لفترة من الوقت
، حتى تكون قادرا على النظر في جميع البدائل واختيار أفضل مسار للعمل .
9 . لا للإفراط في التحليل
:
قرار عملي جيد يكمن دائما ما بين الغريزة و الإفراط
في التحليل. لا تعذب عقلك بالاسئله عن " تكون أو لا تكون". الاهم ، هو
الموازنه بين خياراتك وتأثيرها على حياتك ، ليست هناك حاجة للتدقيق والبحث الى ما لا
نهاية.
10 . ابعد نفسك في الوقت المناسب
:
هذه هى آخر خدعة تساعدك على أن تنظر إلى الوضع بموضوعية
أكثر. وقد أظهرت البحوث النفسية الواسعة أن الناس تتخذ قرارات أفضل ، وأقل تسرعا عندما
يتم فصل خياراتهم في الوقت المناسب عن العواقب. ماذا يعني ذلك بالنسبة لنا ؟ أولا
، لا تنتظر حتى الثانية الأخيرة لاتخاذ قرار. ثانيا ، عندما يضغط الوقت عليك،
حاول التفكير كيف ستتصرف إذا كان قرارك لا يهم في الوقت الراهن حتى تهدأ.
11 . ابحث عن " أنماط
صنع القرار " :
إذا قمت بإتخاذ نفس النوع من القرارات دائما ، هناك
احتمالا كبيرا أن تحصل في نهاية المطاف على نفس النتائج . الناس مندهشون جدا عندما
يجدوا أنهم عادة يتخذوا نفس الأحكام الخاطئة في بعض المجالات الحيايتيه، سواء كان ذلك
بالنسبة للشخص الخطأ أو بتأجيل المهام الهامة حتى اللحظة الأخيرة . فكر اى مجال من
مجالات الحياة تتصارع معها أكثر؟ ما هو سبب التحديات التى تواجهها ؟ ما يمكن أن تفعله
بشكل مختلف لتتجنب نفس المشاكل في المستقبل ؟
12 . محاولة التفكير فى غير
البديهي :
عندما يبدو جوابا واضحا ، توقف و حاول التفكير إذا
كان هناك مسار آخر للعمل. تٌظهر البحوث أن مجرد تشجيع الناس على "التفكير في
الجانب المضاد " أيا كان القرار الذي انت على وشك اتخاذه , يقلل من الأخطاء في
الحكم و يساعد على أن ننظر إلى المشكلة من زوايا مختلفة لنصل للقرار الصح.
13 . اسأل ثلاث اسئله تبدأ "ماذا":
يمكن عندما تكون تشك فى قرار اسأل نفسك هذه الأسئلة
الثلاثة القوية لتساعدك فى العثور على أفضل حل سريعا:
- ماذا لو ؟ (على سبيل المثال ، ماذا لو كان تقييم الوضع مختلفا ؟ هل لا تزال تتصرف بنفس الطريقة ؟)
- ماذا بعد؟ (على سبيل المثال ، ماذا يمكن أن يحدث بعد ذلك؟ هل فقدت شيئا ؟)
- ماذا في ذلك؟ (على سبيل المثال ، هل حقا أنه مهم للدرجه؟)
14 . اختار الافضل الممكن
:
الخيارات الصحيحة ليست دائما واضحة . أحيانا علينا
أن نختار بين الشرين وكلا من الحلول ينطوي على مخاطر معينة . في مثل هذه الأوقات أفضل
مسار للعمل هو اختيار أفضل حل ممكن امامك ,و ثق في الله ان يتولى رعاية الباقي.
المصدر: د نبيهه جابر
(
يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل او الإقتباس)
No comments:
Post a Comment