الاثنين، 18 سبتمبر، 2017

صمم حياة من إختيارك

صمم حياة من إختيارك
هناك الكثير منا يميل إلى أخذ الحياة أمرا مفروغا منه، "أخذ الحياة كما تأتي" وإستخدام ذلك لتبرير التقاعس أو الخمول. نحن نعتقد أن كل شيء سوف يقع في مكانه من نفسه. لكن الحقيقة هي، معظم الناس تكتشف نتيجه لذلك إنها ما لا يريدون، دون أدنى فكرة عن ما يريدون فعلا من الحياة.
الجميع تقريبا يريد حياة الحلم، ولكن قلة تعرف أين تبدأ، وينتهي الأمر بمجرد إتخاذ الطريق الذي هو الأكثر خلوا من المتاعب. وهذا يشمل إتباع الجميع، حيث ينتهي الجميع مثل أي شخص آخر. بعد بضع سنوات على هذا الخط، ما نقوم به يجعلنا نتوقف ونتساءل عما حدث لحياتنا، وفجأة ندرك أن الطريق الذي إخترناه لا يقودنا إلى الوجهة التى نريدها.
نحن جميعا نعلم أننا نريد شيئا. كلمات مثل الحرية، المال، الثراء، ونمط الحياة هي كلمات السر التى يستخدمها الجميع. ولكن هل نعرف ما تعنيه فعلا؟ هل نعرف ما يلزم لتحقيق ذلك؟ هل نعرف كيف أو أين يمكن الحصول عليهم؟ الفرق هو، بين السماح للحياة أن تملي علينا ما تريد، و أن نصمم الحياة لتعمل وفقا لإملاءاتنا. فمن الضروري أن نصمم الحياة التي نريد أن نعيشها. هل هذا ممكن؟ نعم ممكن، والتالى هو كيفية تحقيق ذلك.
الخطوات
1.لا تأخذ حياتك أمرا مفروغا منه. إنه إتجاه إنساني يسمح للحياة بالإنجراف، ويتوقع أن يستقر كل شيء فى مكانه و يكون في وئام تام، في نهاية المطاف. إذا كنت ترغب في جني ثمار ذات نوعية جيدة، إزرع بذور الجودة الآن !.
2.كن محددا حول ما تريد في الحياة ومن الحياة. إذا كان هدفك هو تسلق جبل ، يجب أن تعرف أين يقع، والإرتفاع، والإمداد بالأكسجين، وتقنيات تسلق الجبال، وأفضل وقت، والطقس، والمعدات. وبالمثل، يجب أن تكون محددا حول ما تريد من الحياة، أين وكيف يمكنك الحصول عليه، ما هي الجهود التي تحتاجها لتلبية الإحتياجات، والوقت والمعدات اللازمة. لا تسير كالأعمى دون أهداف وعلامات أو تكون غير مجهز بالأدوات.
3.خذ المخاطر، ولكن لا تترك الأشياء للصدفة. من المعروف جيدا أنه بدون المخاطر والمجازفة، لا يمكن تحقيق الكثير. من الجيد تحمل المخاطر، ولكن قبل إتخاذ المخاطر، يجب إجراء تقييم موضوعي للمزايا والسلبيات، والمكاسب والخسائر، والاستثمار، والعائدات، والوقت اللازم. تذكر، لا يمكنك الحصول على الوقت الضائع مرة أخرى، لا يمكنك الإسترخاء على مدار الساعة. الوقت هو مورد واحد هناك دائما منه الكثير ولكن الذي لا يمكن إستعادته مرة أخرى إذا مر.
4.إتبع الناس التى تستحق المتابعة. من الشائع أن يتبع الناس الطريق اللأقل فيه المقاومة. إنه المسار الذي يتبعه الجميع تقريبا لأنه من الشائع إتباع الجموع والقيام بما يفعله الآخرون. للأسف، في كثير من الأحيان، قد لا تعرف الجموع أين هى ذاهبه، وإذا كان الأمر كذلك، الجميع ينتهي مثل أي شخص آخر، يتساءل ما حدث لحياتهم سنوات عديدة على الطريق! وينغمس الجميع مع التلفزيون كواقع والمسلسلات، الأكثر مبيعا، وتقليد البدع، مما يشجع التنافسية، وغالبا ما يكون التركيز الشديد على المرح والترفيه و نادرا مع لحظة للتفكير - في حين أن التسليه قليلا مع هذا النوع ، نادرا ما يظهر لنا معنى أعمق للحياة وكيفية العثور على إحساسنا بالإتجاه. ولذلك، فمن الحكمة إستخدام السلطة التقديرية حتى في إتباع الناس حسنى النيه.
5قضى بعض الوقت لرسم مسار حياتك. تذكر، لديك حياة واحدة فقط، وانها ليست بروفة لرداء. انها لن تحدث إلا مرة واحدة. ليس هناك مجال لنقول "إقطع، دعونا نبدأ من جديد". خذ الوقت الآن لوضع تصميم لحياتك. إذا كانت الحياة فيلم، وكنت المنتج والممثل، ما الدور الذي تريد أن تلعبه وكيف يمكن أن تكشف المؤامرة؟ تصميم حياتك مثل صنع فيلم. عليك أن تكون قادرا على تصور النهاية من البداية. قد تبدأ قليلا ضبابيه، ولكن مع مواصلة العمل على ذلك، سوف تصبح أكثر وضوحا فأكثر وضوحا. إعمل على كتابة السيناريو، وضع الشخصيات. إستخدم مخيلتك؛ دع عصارتك الإبداعية تتدفق. في معظم الأحيان، الأفكار الأكثر إبداعا يمكن أن تؤدي إلى النتائج الأكثر منطقية، إذا كنت تدع نفسك تتابعها.
6. ضع خطط ملموسة، ولكن إجعلها مرنة بما يكفي لتكون قادرا على تغييرها وفقا للحاجة والوضع. كمنتج لحياتك، يمكنك تغيير أو حذف أو إضافة أي شيء تريده في مشروعك. ولكن على الأقل من خلال هذه الممارسة لتصميم حياتك، تستطيع السيطرة على ظروفك ، بدلا من السماح لنفسك لتصبح ضحية لهم. لذلك لا تتردد في تغيير المسار ، إذا كانت الظروف تبرر ذلك.
7.لا ترتكب خطأ إختيار الأسهل فى ما تريد حقا أن تفعل. ما تريد قد لا يكون بالضرورة سهلا. يمكنك إختيار أن تقوم بما يهمك أكثر.
ممارسة تصميم حياتك
1.العثور على بقعة هادئة لطيفة حيث تجلس للكتابه فيها دون أى إزعاج لمدة 20 دقيقة على الأقل.قم بتجهيز نفسك بقلم رصاص ومفكرة جديدة أو كتيب من شأنه أن تصبح لك "كتاب الحياة".
2.إرسم خط زمني عبر الصفحة، من الآن إلى قل خمس سنوات.
3.في الطرف الأيسر من الخط الزمني، اكتب "الحالة الحالية"؛ في الطرف الأيمن، أكتب "الحياه المطلوبة". على الطرف الأيسر، إوصف بدقة على قدر ما يمكنك الحالة الحالية. إطرح أسئلة مثل:
ا. ماذا أفعل الآن؟
ب. ما هو دخلي، إن وجد؟
ج. هل أحب ما أفعله؟
4.على الجانب الأيمن، تحت الحالة المرغوبة، إوصف بوضوح ما ترغب في رؤيتة خمس سنوات من الآن. اسأل نفسك، إذا لم أستطع الفشل ...
ا. ماذا أريد حقا أن أكون؟
ب. ماذا أريد أن يكون لدى؟
ج. ماذا ستكون حياتي؟
5.بين الحاله الحالية والحاله المرغوبة، ضع علامة على خط الزمن. ثم اسأل:
ا. ما الذي يجب علي عمله للحصول على ما أريد؟
ب. من يستطيع مساعدتي؟
ج. ما هي المهارات التي أحتاجها؟
د. ما هي الموارد التي أحتاج إليها؟
6.لاحظ أنه في المرة الأولى التي تحاول فيها هذا التمرين، قد لا تحصل على كل الإجابات التي تريدها. إذا كنت تفعل هذا التمرين يوميا لبعض الوقت، سوف ينتهي بك الأمر مع تصميم جيد جدا لحياتك. سوف تعرف أين تحصل على ما تريد، ما يجب القيام به، الذين يمكن أن يساعدوك (والذين يمكن أن تساعدهم)، وهلم جرا.
نصائح
فكر مليا في متى تستقر ويكون لديك أطفال. الأطفال تصبح مركز حياة معظم الناس بمجرد وصولهم وسيتطلب الأمر  قدرا هائلا من الوقت والموارد.
الموهبة حماسة، على الرغم من أن بعض الأشياء لها متطلبات بدنية مثل الصحة أو البصر، إلا أن معظم الأشياء التى تحتاجها الناس هى سنوات من التدريب والممارسة. العاطفة للعمل نفسه هو ما يلزم ليكون الشخص متحمسا لتحقيق الهدف.
تولي مسؤولية حياتك الآن. اذا ليس الان، إسأل نفسك متى؟
حاول أن تكون سعيدا على قدر ما يمكنك. حتى أصغر التغييرات يمكن أن تحدث فرقا. لا تحب وسادتك ؟ غيرها ستشعر بالراحه. هذه التغيرات البسيطه يمكن أن تساعدك شيئا فشيئا على الوصول إلى هدف.
عند تحقيق هدف الحياة، إفعل ذلك مرة أخرى. ستكون أفضل في ذلك كما أنها لا تزال تحمل الكثير من المرح. هناك دائما تحديات جديدة.
تحذيرات
الفشل المتكرر قد يحبطك. تحتاج إلى أخذ قسط من الراحة ثم إبدأ العمل عندما تكون مستعد مرة أخرى.
يجب أن تكون صبورا جدا. قد لا تأتي الأفكار في المحاولة الأولى. حافظ على تكرار التمرين.
 قد لا يكون مبعث سرور النجاح الأولي. فمن الممكن أن الأهداف المحددة في كتاب حياتك قد تكون متواضعة في المراحل الأولى.
أدائك في بعض الأحيان قد لا يتطابق مع المعايير المنصوص عليها في الخطط. إستمرفى تقييم أدائك، والعمل على التحسينات و حاول جعله أقرب إلى أهدافك في كتاب الحياة.
المصدر: د.نبيهه جابر

(يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل أو الإقتباس)

هل تخفيض الأسعار إستراتيجية تسويق جيدة؟

هل تخفيض الأسعار إستراتيجية تسويق جيدة؟
التسعير هو واحد من الركائز الأربع للتسويق، جنبا إلى جنب مع تطوير المنتجات، وتحديد الموقع ومكان البيع. يمكنك إستخدام تخفيضات مؤقتة أو تخفيضات دائمة في الأسعار كجزء من إستراتيجيتك للتسويق مع مستويات مختلفة للمخاطر / المكافآت. إعتمادا على منافسيك والعملاء المستهدفين، يمكن أن يساعد خفض الأسعار على زيادة حجم المبيعات والأرباح، أو إلحاق الضرر بعلامتك التجارية وتجعلك أقل قدرة على المنافسة.
أهمية التسعير
تحديد مستويات التسعير الصحيحة هو حجر الزاوية في مزيج التسويق. السعر الذي تحدده لا يؤثر فقط على حجم المبيعات والأرباح، ولكن أيضا على صورة علامتك التجارية كذلك. التسعير مهم جدا أن بعض الشركات المصنعة تضع حدودا واضحه لتجار التجزئة التى يمكن بيع منتجاتها عندها، سواء كان إرتفاع أو إنخفاض فى سعر البيع. يستخدم أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة تخفيضات الأسعار المؤقتة كتكتيكات قصيرة الأجل للتوافق مع إستراتيجيات التسعير طويلة الأجل.
القيمة الملموسة
يرسل السعر الذي تحدده لمنتجك رسالة إلى المستهلكين حول قيمته، مما يخلق قيمة متصورة لمنتجاتك أو خدماتك. بيع المنتج بأسعار أقل من المنافسين يخبر المستهلكين الذين يشترون على أساس القيمة والقدرة على تحمل التكاليف إنك تساوم. إنخفاض الأسعار يمكن أن تخيف المتسوقين الراقية. إرتفاع الأسعار قد ترسل رسالة بأنك تقدم جودة فائقة بسبب ميزات المنتج ، وخدمة العملاء التي تقدمها أو كليهما.


عامل الربح
البيع بسعر أقل غالبا ما يزيد من حجم المبيعات ، على أمل تعويض إنخفاض الربح لكل وحدة عن طريق إرجاع الأرباح الإجمالية بحجم أكبر. قد يؤدي رفع السعر إلى زيادة هوامش الربح، ولكن غالبا ما يؤدي إلى إنخفاض في حجم المبيعات. في سيناريو أفضل الحالات، فإن زيادة الأسعار تخلق ما يكفي من القيمة المتصورة بين المستهلكين بأنك تحقق كل من هوامش الربح وزيادة أحجام المبيعات. إختبر أسعار مختلفة في عدة مناطق جغرافية لتتعرف على مرونة الطلب على منتجك وتساعدك فى العثور على سعر البيع الأمثل.
التسعير التنافسي والقانون
قد تؤثر أسعارك على قدرتك على المنافسة مع منافسيك والعكس بالعكس. إذا كان لديك حصة كبيرة من السوق ويمكن أن تبقى على هوامش منخفضة، خفض السعر لديك يجعل من الصعب على منافسيك المنافسة إذا لم يتمكنوا من تحقيق ربح بتلك الأسعار المنخفضة. كما يمكن أن يمنع المنافسين الجدد من دخول السوق، حيث سيكون لديهم تكاليف بدء التشغيل التي تزيد من النفقات العامة وتخفض هوامش ربحهم في الوقت الذي يكون فيه حجم المبيعات منخفضا. تحديد أسعارك أقل من التكلفة بحيث تسحق المنافسين بقصد رفع أسعارك بعد أن طردت منافسيك ، يٌعرف بالتسعير المفترس ويمكن أن يكون له تداعيات قانونية إذا كان يكسر قوانين مكافحة الاحتكار من خلال تثبيط المنافسة. ومع ذلك، بإستخدام إستراتيجية الخسارة فى بيع بعض البنود أقل من التكلفة للحصول على الزبائن في متجرك لشراء المنتجات الأخرى التي تدر الربح هو ممارسة تجارية قانونية، مشتركة.
تحسين التدفق النقدي
إذا كان لديك مخزون راكد لا يتحرك، تخفيض السعر – أو حتى بيعه بخساره - يمكن أن يجلب لك النقدية التي تشتد الحاجة إليها عندما يقل المال. هذا يمكن أن يساعدك على شراء أو الحصول على مخزون أفضل يمكنك بيعه بربح، و زيادة الرؤية لعلامتك التجارية أو ببساطة يمكنك من دفع فواتيرك. إذا كان لديك عمل موسمي، فإن خفض أسعارك في غير الموسم، حتى لو كان يعني مجرد كسر للسعر، يمكن أن يساعدك على دفع النفقات التشغيلية حتى تنشط أعماك التجارية مرة أخرى عندما يأتى موسمها.
المصدر: د.نبيهه جابر

(يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل أو الإقتباس)

الأحد، 17 سبتمبر، 2017

خطوات لتتوقف عن الحلم و تبدأ العمل


خطوات لتتوقف عن الحلم و تبدأ العمل
إذا كنت تريد أن تنجح، تحتاج إلى تحديد الأهداف. دون أهداف تفتقر الى التركيز والتوجيه. تحديد الهدف ليس فقط يسمح لك بالسيطرة على إتجاه حياتك، فهو يوفر لك أيضا معيارا لتحديد ما إذا كنت تنجح أم لا. فكر في ذلك: وجود مليون جنيه في البنك هو دليل على النجاح إذا كان أحد أهدافك هو جمع الثروات. إذا كان هدفك هو ممارسة الأعمال الخيرية، الإحتفاظ بالمال لنفسك يتعارض مع كيفية تحديد النجاح.
ولكن لتحقيق أهدافك، تحتاج إلى معرفة كيفية تحديدها. لا يمكنك ببساطة القول، "أريد" وتتوقع أن يحدث. إعداد الهدف هو العملية التي تبدأ مع النظر بعناية فى ما تريد تحقيقه، وينتهي مع الكثير من العمل الشاق للقيام بذلك في الواقع. في ما بين هناك بعض الخطوات المحددة جيدا جدا التي تتجاوز تفاصيل كل هدف. معرفة هذه الخطوات سوف تسمح لك لصياغة الأهداف التي يمكنك إنجازها.
1.   قبول المسؤولية عن تصرفاتك:
ابدأ حيث أنت. إستخدم ما لديك. إفعل ما تستطيع.
الشيء المثير للضيق هو سماع شخص بإستمرار يئن ويشكو من حياته. خصوصا عندما يلوم العالم لمشاكله. الكون كله هو على الأرجح ضده، لا يهتم به، وسوف يخدعه. هذه الشكوى المستمره لا تقوم بأى إجراءات، أو تتحمل، نيابة عنك خطأك. قل هذا التصريح بصوت عال: "أنا أسيطر على سلوكي وأختار كيفيه الرد على الظروف". قل ذلك كل يوم. لا شيء أكثر صدقا من هذه الجمله.
أنت يمكنك، وتحتاج، لبدء السيطرة بنشاط على أفكارك و عواطفك. تعلم السيطرة على غضبك عندما تكون غاضبا. عندما تقع فى الفكر السلبي ، إطرده من رأسك حتى لا يعود. هذا يحتاج الممارسة لأننا مبرمجبن من بيئتنا التصرف والتفكير بطرق معينه. قاوم من أجل تغيير سلبيتك ، و إلا سوف تبقى شخصا مريرا بائسا. إستخدم عدوانيتك بطريقة إيجابية من خلال العمل بها، أو وضعها في عملك.
2.إعطاء وتلقي الحب و التسامح :
بمجرد تسخير القوه الداخلية لديك للسيطرة على أفكارك و عواطفك، فقد حان الوقت لبدء التركيز على الإيجابية. أفضل طريقة للبدء هي قبول الآخرين ومسامحه الناس الذين سببوا لك الألم. إعطاء الحب والغفران ليس أساسا عن العطاء على الإطلاق.  إنها عنك أنت للشفاء عن طريق التخلي عن العلاقات السلبية. إذا كان هؤلاء الناس يحبونك حقا ويهتمون بك، فأنهم سوف يحاربوا من أجلك لإستردادك. إذا مشيت بعيدا ولم تسمع منهم مرة أخرى، إعرف أنهم لم يهتموا بك فى أى وقت، فلماذا تهتم أنت؟ تجعلك ضغائنك تركز على الأشخاص الذين لا يستحقون وقتك أو إهتمامك. الغضب يترك لك شعور غير عقلاني، الإكتئاب، الحزن، الأسف، و الوحده. تعلم أن تغفر فعلا لأولئك الذين يضروك لإن هذا سيرفع عبء ثقيل عن كتفيك. سوف تحرر عقلك وتكون قادرا على البدء في العمل على حلمك.
3.تقبل نفسك :
الآن بعد أن أصبحت تركز على تعيش حياة إيجابية، فقد حان الوقت للنظر في المرآة و أن تحب ما تراه. جسديا وعقليا. لا أحد كامل. لقد حان الوقت لقبول أنك لن تكون أبدا ما يتوقع المجتمع منك أن تكونه. إتبع حدسك ، لا تدع شخصا آخر يملي عليك حياتك. هذا يؤدي فقط إلى حياة مملة، يمكن التنبؤ بها، بائسة، ومتوسطه. إفعل ما يجعلك سعيدا بدلا من مجرد الحلم به. أحب نفسك بعيوبها وكل شيء.
4.إختار من يحيطوا بك بحكمة :
هذه الرحلة سوف تنهي العديد من العلاقات في حياتك. الناس الذين لا يدعموك، السلبيون، والذين يستغلوك، بحاجة للخروج من حياتك! في البداية قد تشعر بالوحدة وغير آمن. إذا ركزت على نفسك بدلا من هذه المشاعر سوف تختفي. حان الوقت للمضي قدما. لقد حان الوقت للتخلى عن ما هو سلبى فى حياتك. أولئك الذين يهتمون حقا بك، ويحترموك ، ويقبلوك كما أنت ستبقى. وسوف يدعموك طوال رحلتك. هذه العلاقات سوف تصبح أكثر قيمة لك من أي وقت مضى. إذا كنت قد أعطيت كل ما لديك لعلاقة، ولم يبادلوك ما أعطيتهم، توقف عن مطاردتهم أذا ذهبوا. سوف تشكر نفسك على المدى الطويل.
5.تعلم تجاهل سلبية الآخرين :
لا أعرف ما هو مفتاح النجاح، ولكن مفتاح الفشل هو محاولة إرضاء الجميع .الآن بعد أن بدأت في رحلتك، سيكون لديك الناس الذين سوف تبذل قصارى جهدهم لسحبك إلى أسفل. هذا هو السبب في أن الخطوات أعلاه ضرورية لإكمالها قبل البدء. إذا كنت قد أعددت نفسك للحاقدين، سوف تكون قادرا على الارتقاء عنهم. فمن السهل إنتقاد الآخرين عن العمل على نفسك. معرفة هذا يمنحك السلام حول أين أنت في الحياة وأين هم. من الواضح أنك في المستقبل، حتى لو كان لا يبدو مثل ذلك للآخرين. إستمر في التحرك و أتركهم يتحدثون.
6. إرسم بعناية خططك :
تحرير عقلك من زحمه العواطف يمنحك مجالا للتركيز على أحلامك. الآن بعد أن أصبح لديك صورة واضحة، فقد حان الوقت لاتخاذ إجراء. ضع خطه لتحقيق هدفك. إكتب هدفك النهائي في أعلى ورقة. أدناه، اكتب الخطوات التي تخطط لإتخاذها للوصول إلى هناك بطريقة منظمة وواقعية. مجموع كل المهام الصغيرة التي تقوم بها يساوي هدفك. ضعه في المهام اليومية والأسبوعية والشهرية التي سوف تجعلك أقرب إلى حلمك.
7.إفعل شيئا، أي شيء :
 كثير من الناس سوف تصل للخطوة 6 وتتوقف. خطتك لن تؤتي ثمارا سحرية. عليك الآن إتخاذ إجراءات للوصول بنفسك الى هناك. لذلك إلبدء في البحث، والسفر، والتطوع، والكتابة، والدعوة، والمقابلات، والعمل بها، أو أي فرصة يمكنك أن تجدها للمضي قدما. إبدأ حيث يمكنك، إفعل كل ما تستطيع، وهذا هو المكان الذي يبدأ العمل البدني.
8.إحتضن الفشل على طول الطريق :
لدينا جميعا قصص فشل ملحمية في حياتنا. لقد حان الوقت لوقف إعتبار هذه الإخفاقات على أنها نهاية كل شيء. الفشل هو جزء لا مفر منه من النجاح. اسأل أي شخص ناجح للغاية هل فشلت فى أي وقت مضى، وسوف يقول لك أكثر من 100 مرة. الفشل يعني فقط عليك محاولة طريقة مختلفة. إعتبر الإخفاقات تجربة إيجابية و درس يستفاد منه. كيف يمكننا أن نتعلم دون الفشل؟ الإخفاقات تنتج عن المحاولة. الناس الذين يتجنبون الفشل بأى شكل يعيشون حياة متواضعة. نحن لسنا هؤلاء الناس. نريد السعادة الحقيقية والسلام الداخلي.
أثناء رحلة السعي لتحقيق حلمك، قد تتغير قليلا، أو كثيرا، على طول الطريق. شغفك مبرمج بالفعل داخلك. ستكتشف المواهب التى منحك إياها الله من خلال هذه العملية . إستمر فى المضي قدما بغض النظر عن ما قد يأتي.
9. إستخدم الموارد لصالحك :
 سوف تدرك، في نهاية المطاف، أن كنت في حاجة الى الآخرين لمساعدتك في الوصول إلى هدفك. سواء كان ذلك لإستيعاب المعلومات والخبرات منهم، أو الحصول على الاعتراف بموهبتك. إبحث على الانترنت لمواقع إلكترونية مفيدة، إبحث عن الكورسات أو المحاضرات حيث يمكنك أن تتعلم وتتواصل مع الآخرين. بلا خجل إظهر نفسك و عملك و / أو معرفتك. كل ما يمكن أن تجده، كل من يساعد، خذه على محمل الجد. فتح باب واحد يمكن أن يؤدي إلى العديد من الفرص.
أنت الآن بدأت الطريق لتحقيق حلمك وبذلك واجهت مخاوفك  و تمسكت بحلمك. تهانينا، سوف تبدأ حياتك فعلا. يرجى ملاحظة أن هذا سيكون صعبا وأحيانا لا متعة. إبقى مركزا، ولكن لا تنسى أن تأخذ الوقت لراحه عقلك والإاسترخاء على طول الطريق.
المصدر: د.نبيهه جابر

(يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل و الإقتباس)

الخميس، 14 سبتمبر، 2017

المراحل الخمس لنمو المشروعات الصغيرة

المراحل الخمس لنمو المشروعات الصغيرة
قد طور العديد من الباحثين على مر السنين نماذج لدراسة الأعمال التجارية. كل يستخدم حجم الأعمال كبعد واحد ، ونضج الشركة أو مرحلة النمو كبعد ثاني. و في حين أن هذه الأطر مفيدة من نواح كثيرة، فإنها غير ملائمة للشركات الصغيرة على الأقل فى ثلاث أوجه.
·      أولا، يفترضون أن الشركة يجب أن تنمو وتمر عبر جميع مراحل التنمية و إلا تموت في المحاولة.
·      ثانيا، تفشل النماذج في التعرف على المراحل المبكرة الهامة في أصل الشركة ونموها.
·      ثالثا، هذه الأطر تميز حجم الشركة إلى حد كبير من حيث المبيعات السنوية (على الرغم من أن البعض ذكر عدد الموظفين) وتجاهل عوامل أخرى مثل القيمة المضافة، وعدد المواقع، وتعقيد خط الإنتاج، ومعدل التغير في المنتجات أو تكنولوجيا الإنتاج.
المرحلة الأولى: الوجود
في هذه المرحلة المشاكل الرئيسية للشركة هي الحصول على العملاء وتقديم المنتج أو الخدمة المتعاقد عليها. ومن بين الأسئلة الرئيسية ما يلي:
·      هل يمكننا الحصول على ما يكفي من العملاء، وتقديم منتجاتنا، وتقديم الخدمات بشكل جيد بما يكفي لتصبح الأعمال التجارية قابلة للحياة؟
·      هل يمكننا التوسع من ذلك العميل الرئيسي أو عملية الإنتاج التجريبي إلى قاعدة مبيعات أوسع بكثير؟
·      هل لدينا ما يكفي من المال لتغطية الإحتياجات النقدية الكبيرة لهذه المرحلة المبتدئة؟
المنشأه هي وحدة بسيطة - المالك يفعل كل شيء ويشرف مباشرة على المرؤوسين، الذين ينبغي أن يكونوا على الأقل بكفاءة متوسطة. فالنظم والتخطيط الرسمي ضئيلان لعدم وجودهما. إستراتيجية الشركة هي ببساطة أن تبقى على قيد الحياة. المالك هو العمل، ينفذ جميع المهام الهامة، و هو المورد الرئيسي للطاقة، الإتجاه، و، مع الأقارب أوالأصدقاء رأس المال.
الشركات في مرحلة الوجود تتراوح من المطاعم بدأت حديثا ومحلات البيع بالتجزئة لمصنعي التكنولوجيا العالية التي لم تستقر بعد فى ما يتعلق بالإنتاج أو جودة المنتج. العديد من هذه الشركات لا تحصل أبدا على قبول كاف من العملاء أو قدرة المنتج لتصبح قابلة للحياة. في هذه الحالات، يغلق أصحاب الأعمال التجارية عندما ينفد رأس المال المبتدأ، وإذا كانوا محظوظين، يبيعوا الأعمال بقيمة أصولها. في بعض الحالات، لا يمكن للمالكين قبول المطالب التي يضعها المشروع علي وقتهم، وتمويلهم، و طاقتهم، فيخرجوا من السوق. تلك الشركات التي لا تزال في الأعمال التجارية تصبح شركات المرحلة الثانية.
المرحلة الثانية: البقاء على قيد الحياة
في الوصول إلى هذه المرحلة، أثبتت الأعمال التجارية أنها كيان تجاري عملي، لديها ما يكفي من العملاء و قدره على تلبية إحتياجاتهم بما فيه الكفاية مع منتجاتها أو الخدمات التى تمكنها من الإحتفاظ بهم. وبالتالي فإن المشكلة الرئيسية تتحول من مجرد وجودها إلى العلاقة بين الإيرادات والنفقات. والقضايا الرئيسية هي كما يلي:
·      علی المدى القصیر، ھل یمکننا أن نولد ما یکفي من النقد لکسر التکالیف ولتغطیة إصلاح أو إستبدال أصول رأسمالنا عند تلبیتھا؟
·      ھل یمکننا، علی الأقل، أن نولد تدفقات نقدیة کافیة للبقاء في الأعمال وتمویل النمو إلی حجم کبیر بما فیه الکفایة، بالنظر إلی صناعتنا وسوقنا المتخصصة، من أجل تحقیق عائد إقتصادي علی أصولنا وعملنا؟
المنشأة لا تزال بسيطة. قد يكون لدى الشركة عدد محدود من الموظفين يشرف عليهم مدير مبيعات أو مشرف عام. ولا يتخذ أي منهما قرارات رئيسية بشكل مستقل، بل يقوم بدلا من ذلك بتنفيذ الأوامر المحددة جيدا للمالك.
تطوير النظم هو عند الحد الأدنى. التخطيط الرسمي هو، في أحسن الأحوال، التنبؤ النقدي. والهدف الرئيسي هو البقاء على قيد الحياة، والمالك لا يزال مرادفا للأعمال التجارية.
في مرحلة البقاء على قيد الحياة، قد تنمو المؤسسة في الحجم والربحية وتنتقل إلى المرحلة الثالثة. أو قد تبقى، كما تفعل العديد من الشركات، في مرحلة البقاء على قيد الحياة لبعض الوقت، والحصول على عوائد هامشية على الوقت المستثمر ورأس المال ، والخروج في نهاية المطاف من العمل عندما يتخلى المالك أو يتقاعد. و  محلات المشروع العائلى في هذه الفئة، وكذلك الصناعات التحويلية التي لا يمكن الحصول على منتجاتها أو عملية بيعها كما هو مخطط لها. وقد وضعت بعض هذه الشركات الهامشية ما يكفي من الجدوى الاقتصادية لبيعها في نهاية المطاف، وعادة ما تكون الخسارة طفيفة. أو أنها قد تفشل وتخرج من السوق.
المرحلة الثالثة: النجاح
والقرار الذي يواجه المالكين في هذه المرحلة هو ما إذا كان سيتم إستغلال إنجازات الشركة و التوسع أو الحفاظ على الشركة مستقرة ومربحة، وتوفير قاعدة لأنشطة المالك البديلة. وبالتالي، فإن المسألة الرئيسية هي ما إذا كان يستخدم الشركة كمنصة للنمو – أو شركة فرعية لها الفرع الثانى ب، كوسيلة لدعم مالكها كما أنها منفصلة تماما أو جزئيا عن الشركة الأساسيه مما يجعلها البديل الثالث د للشركة. قد يكون وراء فك الإرتباط رغبة المالك في بدء مشاريع جديدة، أو شغل منصب سياسي، أو لمجرد السعي إلى الهوايات وغيرها من المصالح الخارجية مع الحفاظ على الأعمال التجارية بشكل أو بآخر في الوضع الراهن.
الفرع الثالث د.
وقد حققت الشركة فى هذا، الإنفصال الناجح، صحة إقتصادية حقيقية،و لديها حجم كاف وإختراق سوق بمنتجها لضمان النجاح الإقتصادي، وتحقق أرباحا متوسطة أو أعلى من المتوسط. يمكن للشركة البقاء في هذه المرحلة إلى أجل غير مسمى، شريطة أن التغير البيئي لا يدمر مكانتها فى السوق أو إدارة غير فعالة تقلل قدراتها التنافسية.
تنظيميا، قد نمت الشركة و أصبحت كبيرة بما يكفي ، في كثير من الحالات، تتطلب وظيفه مدير لتولي بعض الواجبات التي يؤديها المالك. وينبغي أن يكون المديرون مختصين ولكن ليس من الضروري أن يكونوا من أعلى المستويات، لأن إمكانياتهم الصاعدة محدودة بأهداف الشركة. النقدية وفيرة والإهتمام الرئيسي هو تجنب الصرف النقدي في فترات الإزدهار على حساب قدرة الشركة على الصمود أمام الأوقات العصيبة التي لا مفر منها.
وبالإضافة إلى ذلك، يأتي أول الموظفين الفنيين لينضموا لفريق العمل بالمنشأه، وعادة ما يكون محاسب في المكتب وربما مسئول جدولة الإنتاج في المصنع. وتتوافر النظم المالية والتسويقية والإنتاجية الأساسية. ويدعم التخطيط في شكل ميزانيات تشغيلية المحاسب و المدير  وظيفيا. وعلى المالك، وبدرجة أقل، مديري الشركة، أن يراقبوا الإستراتيجية التى تهدف أساسا إلى الحفاظ على الوضع الراهن.
مع نضوج الأعمال، يبتعد المالك على نحو متزايد ، إلى حد ما بسبب أنشطة المالك في مكان آخر وإلى حد ما بسبب وجود مديرين آخرين. وتستمر العديد من الشركات لفترات طويلة في مرحله "فك الارتباط". ولا يسمح مكان السوق لبعض المنتجات بالنمو؛ وهذا هو الحال بالنسبة للعديد من شركات الخدمات في المجتمعات الصغيرة والمتوسطة الحجم، والمتنامية ببطء.
ويختار أصحاب آخرون هذا الطريق بالفعل؛ إذا كانت الشركة يمكن أن تستمر في التكيف مع التغيرات البيئية، فإنه يمكن أن تستمر كما هى أو في وقت لاحق تحفز لنمو أكثر. وإذا لم تتمكن الشركة من التكيف مع الظروف المتغيرة، كما كان الحال مع العديد من تجار السيارات في أواخر السبعينات وأوائل الثمانينيات، فسوف يتم ذلك إما أن يخرج من السوق أو ينخفض ​​إلى شركة باقية على قيد الحياة .
في جناح النمو الناجح د، المالك يعزز الشركة والموارد للنمو. المالك يأخذ النقدية وقوة الإقتراض المقررة للشركة ويخاطر بكل ذلك في تمويل النمو.
ومن بين المهام الهامة التأكد من أن الأعمال الأساسية تبقى مربحة بحيث لا تفوق القروض المصادر النقدية ، وتطوير المديرين لتلبية إحتياجات الأعمال المتنامية. تتطلب هذه المهمة الثانية توظيف المديرين مع مراعاة مستقبل الشركة بدلا من حالتها الحالية.
وينبغي أيضا وضع النظم مع الإهتمام بالإحتياجات المقبلة. التخطيط التشغيلي هو، كما هو الحال في البديل الثانى د، في شكل ميزانيات، ولكن التخطيط الاستراتيجي يكون واسع النطاق وعميق ينطوي على المالك. وبالتالي فإن المالك أكثر نشاطا في جميع مراحل شؤون الشركة مما هو عليه في جانب فك الإرتباط في هذه المرحلة.
المرحلة الرابعة: الإقلاع
وفي هذه المرحلة، تتمثل المشاكل الرئيسية في كيفية النمو السريع وكيفية تمويل ذلك النمو. وفيما يلي أهم الأسئلة في المجالات التالية:
التفويض.
هل يمكن للمالك تفويض المسؤولية تجاه الآخرين لتحسين الفعالية الإدارية لمؤسسة سريعة النمو ومعقدة على نحو متزايد؟
هل سيكون العمل تفويضا حقيقيا مع ضوابط على الأداء ورغبة في رؤية الأخطاء التي أارتكبت، أم أنها سوف تتخلى عنها، كما هو الحال في كثير من الأحيان؟
السيولة النقدية.
هل سيكون هناك ما يكفي لتلبية المطالب الكبيرة للنمو (غالبا ما تتطلب رغبة المالك للسماح بإرتفاع نسبة الدين إلى رأس المال) والتدفق النقدي الذي يتآكل بسبب عدم كفاية ضوابط النفقات أو الإستثمارات غير الدقيقه التي أثارها المالك لنفاد الصبر؟
المنشأه تكون لا مركزية، على الأقل جزئيا، بين الأقسام - عادة في المبيعات أو الإنتاج. يجب أن يكون المديرون الرئيسيون متختصصين جدا للتعامل مع بيئة أعمال متنامية ومعقدة. وأصبحت الأنظمة، التي توترت بسبب النمو، أكثر صقلا وإتساعا. ويجري كل من التخطيط التشغيلي والإستراتيجي بإشتراك مديرين محددين. وقد أصبح المالك والأعمال التجارية منفصلين بشكل معقول، ولكن الشركة لا تزال تهيمن عليها كل من وجود المالك ومراقبة المخزون.
هذه فترة محورية في حياة الشركة. إذا كان المالك يرتفع إلى تحديات الشركة المتنامية، ماليا وإداريا، فإنه يمكن أن تصبح من الشركات التجارية الكبيرة. في كثير من الأحيان، أولئك الذين يجلبون الأعمال إلى مرحلة النجاح تصبح غير ناجحة في المرحلة الرابعة، إما لأنها تحاول أن تنمو بسرعة كبيرة و ينفد منها النقد ، أو غير قادرين على التفويض بشكل فعال بما فيه الكفاية مما يجعل عمل الشركة مرتبك.
وبطبيعة الحال، فمن الممكن للشركة إجتياز هذه المرحلة عالية النمو دون الإدارة الأصلية. في كثير من الأحيان صاحب المشروع الذي أسس الشركة وجلبها إلى مرحلة النجاح يتم إستبداله إما طوعا أو قسرا من قبل المستثمرين أو الدائنين للشركة.
إذا فشلت الشركة في توفير الوقت الكافي، قد تكون قادرة على التراجع والإستمرار كشركة ناجحة وكبيرة في حالة من التوازن. أو قد تنخفض ​​إلى المرحلة الثالثة أو، إذا كانت المشاكل واسعة جدا، فإنها قد تسقط على طول الطريق إلى مرحلة البقاء على قيد الحياة أو حتى تفشل.
المرحلة الخامسة: نضج الموارد
أهم مخاوف الشركة التي تدخل هذه المرحلة هي أولا، تعزيز المكاسب المالية الناجمة عن النمو السريع والسيطرة عليها، وثانيا، الإبقاء على مزايا الحجم الصغير، بما في ذلك مرونة الإستجابة وروح المبادرة. يجب على الشركة توسيع قوة الإدارة بسرعة كافية للقضاء على أوجه القصور التي يمكن للنمو أن ينتجه وإضفاء الطابع المهني على الشركة من خلال إستخدام أدوات مثل الميزانيات والتخطيط الإستراتيجي والإدارة حسب الأهداف ونظم التكلفة القياسية، والقيام بذلك دون خنق صفاته الريادية.
وتتمتع الشركات في المرحلة الخامسة بالموظفين والموارد المالية للمشاركة في التخطيط التشغيلي والإستراتيجي المفصل. والإدارة لا مركزية، وطاقم كاف من الموظفين، من ذوي الخبرة. والنظم واسعة ومتطورة. المالك والأعمال منفصلين تماما، من الناحيتين المالية والتشغيلية.
وقد وصلت الشركة الآن. لديها مزايا الحجم، والموارد المالية، والمواهب الإدارية. إذا كان يمكن الحفاظ على روح المبادرة، سوف تكون قوة هائلة في السوق. إن لم يكن، فإنه قد يدخل مرحلة سادسة  و هى نوع من أنواع: التحجر.
و هذه المرحله تتسم بالتجمد لعدم وجود قرارات مبتكرة و تجنب للمخاطر. ويبدو أكثر شيوعا في الشركات الكبيرة التي حصتها في السوق كبيرة، والقوة الشرائية، والموارد المالية تبقى قابلة للحياة حتى يكون هناك تغيير كبير في البيئة. لسوء الحظ لهذه الشركات، عادة ما يكون منافسيها الذين ينمون بسرعة يلاحظوا التغير البيئي أولا.
عوامل الإدارة الرئيسية
وهناك عوامل عديدة، تتغير في الأهمية مع نمو وتطور الأعمال التجارية، فهي بارزة في تحديد النجاح أو الفشل النهائي.
حددنا ثمانية عوامل من هذا القبيل في بحثنا، منها أربعة تتعلق بالمؤسسة وأربعة للمالك. والأربعة التي تتعلق بالشركة هي كما يلي:
1.الموارد المالية، بما في ذلك القدرة النقدية والإاقتراض.
2.موارد الموظفين، المتعلقة بأعداد وعمق وجودة الأشخاص، ولا سيما على مستوى الإدارة والموظفين.
3.موارد النظم، من حيث درجة تعقيد نظم المعلومات والتخطيط والرقابة.
4.الموارد التجارية، بما في ذلك علاقات العملاء، والحصة السوقية، والعلاقات مع الموردين، وعمليات التصنيع والتوزيع والتكنولوجيا والسمعة، وكلها تعطي الشركة موقعا في صناعتها و فى السوق.
وفيما يلي العوامل الأربعة التي تتعلق بالمالك:
1.أهداف المالك لنفسه و للأعمال التجارية.
2.قدرات المالك التشغيلية في القيام بوظائف مهمة مثل التسويق، الإختراع، الإنتاج، وإدارة التوزيع.
3.القدرة الإدارية للمالك ورغبته في تفويض المسؤولية وإدارة أنشطة الآخرين.
4.قدرات المالك الإستراتيجية للنظر إلى أبعد من الحاضر ومطابقة نقاط القوة والضعف في الشركة مع أهدافه.
مع إنتقال الأعمال من مرحلة إلى أخرى، تتغير أهمية العوامل. قد نرى العوامل بالتناوب بين ثلاثة مستويات من الأهمية:
·      أولا، المتغيرات الرئيسية التي هي ضرورية للغاية للنجاح ويجب أن تحظى بأولوية عالية؛
·      وثانيا، العوامل التي تكون ضرورية بشكل واضح لنجاح المؤسسة ويجب أن تحظى ببعض الاهتمام؛
·      وثالثا، العوامل ذات الاهتمام المباشر قليلا للإدارة العليا. إذا قمنا بتصنيف كل من العوامل الثمانية المذكورة سابقا، إستنادا إلى أهميتها في كل مرحلة من مراحل تطوير الشركة، نحصل على صورة واضحة عن متطلبات الإدارة المتغيرة.
الطلب المتغير
وتصبح الطبيعة المتغيرة للتحديات الإدارية واضحة  :
في المراحل المبكرة، فإن قدرة المالك على القيام بهذه المهمة تعطي الحياة للنشاط التجاري. يتم بناء الشركات الصغيرة على مواهب المالك: القدرة على البيع، الإنتاج،الإختراع، أو أيا كان. ولهذا فإن هذا العامل ذو أهمية قصوى. غير أن قدرة المالك على التفويض هي في أسفل المقياس، نظرا لوجود عدد قليل من الموظفين لتفويضهم.
أثناء نمو الشركة، يدخل أشخاص آخرون المبيعات، الإنتاج، أو الهندسة و يقدموا الدعم أولا، ثم يحلون محل مهارات المالك - وبالتالي يقلل من أهمية هذا العامل. وفي الوقت نفسه، يجب على المالك قضاء وقت أقل في القيام به وإدارة المزيد من الوقت. ويتعين عليه زيادة مقدار العمل المنجز من خلال أشخاص آخرين، وهو ما يعني التفويض. عدم قدرة العديد من المؤسسين على التخلي عن العمل والبدء في الإدارة والتفويض يفسر زوال العديد من الشركات في المرحلة الفرعية د والمرحلة الرابعة.
تحدث فترة خطيرة ثانية لمطابقة الأهداف في مرحلة النجاح. ھل یرغب المالك في الإلتزام بزمنها ویتعرض للمخاطر المتراکمة للشرکة من أجل النمو السريع أو بدلا من ذلك يفضل تذوق بعض منافع النجاح؟ في كثير من الأحيان المالك يريد كلاهما، ولكن لإتخاذ قرار واقعي بشأن أي إتجاه يُتخذ، يحتاج المالك للنظر في كلاهما و دراستهم جيدا.
المصدر: د.نبيهه جابر

(يجب ذكر المصدر والرابط عند النقل أو الإقتباس)