اختيار الاسم والشعار المناسب لمشروعك

اللقاء الثامن على اليوتيوب من سلسله " كيف تبدا مشروع صغير" .موضوع هذا اللقاء  :اختيار الاسم والشعار المناسب لمشروعك على:

http://www.youtube.com/watch?v=O2s7uDd1Peo&feature=youtu.be

طرق سهلة لتحسين اتخاذ القرار

طرق سهلة لتحسين اتخاذ القرار

حياتنا هى نتيجة مباشرة من الخيارات التي اتخذناها في كل نقطة من حياتنا على طول الطريق , و كثيرا ما فشلنا في تحديد ما هو أفضل بالنسبة لنا .

إذا كنا جميعا نتخذ القرارات السليمة لماذا نتصرف بطريقة غير منطقية ،وننخرط في صراعات لا داعي لها، وقد يتخلي رجل الاعمال عن جزء من المكاسب من أجل منافسه الآخرين ، ويقوم بعمليات شراء متسرعه ،او زواج البعض من شركاء خطأ...الخ . ولكن الحقيقة هي أننا نفعل كل ما سبق حتى دون ان ندرك ان الخطأ فى صنع القرار يكلفنا الكثير.

لسوء الحظ ، ليس دائما امر بسيط اتخاذ القرار الصحيح والتصرف على النحو الأمثل. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من الأشياء التي يمكننا القيام بها لتحسين ملحوظ  فى قدرتنا على اتخاذ القرار و تقلل من عدد الخيارات الاقل مثالية التي نسميها بحق "قرارات خاطئه" :

1 . النظر في تكلفة ' الفرصة ' :

اتخاذ القرارات الجيدة لا يعني دائما حساب التكاليف مقابل الفوائد. عليك أن تأخذ بعين الاعتبار " تكلفة الفرصه " أى ما تتخلي عنه مقابل اختيار خيار آخر . على سبيل المثال ، قراءة تحديثات الأصدقاء في الفيسبوك او التويتر يمكن أن يكون شكلا من المتعه و الاسترخاء ، ولكن هذا الوقت الذي تقضيه فى التواصل على النت يمكن ان تقضيه فى شىء اكثر متعه كمشاهده فيلم ,او اكثر فائده مثل القراءه او الاستذكار لو كنت طالبا.

2 . البحث عن بدائل :

قبل اتخاذ قرار من الأفضل دائما استكشاف عدة احتمالات بدلا من الالتصاق بتلك الواضحة دون دراسه.ادرس كل البدائل و الاحتمالات قبل ان تتخذ قرار.

3 . اعادة صياغه السؤال :

يمكنك ان ترى الفرق بين ان تسأل " هل اجازف بفقدان وظيفتي الحالية وارسل سيرتي الذاتية إلى الشركات الأخرى ؟ " أو "هل احاول إيجاد فرص عمل مرضية واحصل على دخل اعلى ,و إنهاء عملى الحالى الذى لا استمتع به ؟ " عند اتخاذ قرارات مهمة لتغيير جانب من الحياة استخدم الأسئلة الإيجابية ، كوسيلة مشجعة لصنع القرار والتخلص من المخاوف والشكوك.الؤال الاول قدم المخاوف وركز عليها. اما السؤال الثانى ابرز الايجابيات.

4 . اجمع كل الحقائق :

كلما كنا أكثر انشغالا ، ولدينا الكثير في أذهاننا ، على الأرجح سوف يكون علينا الاعتماد على عواطفنا وليس على الحقائق . قد لا تكون مشكلة كبيرة ان تتخذ قرار بخصوص ما ترتديه لحفله ، ولكن عندما يحين وقت اختيار أين تستثمر أموالك ، يمكن أن يكون الخطأ مكلفا ، و لا يٌغتفر . قبل اتخاذ مثل هذه القرارات الخطيرة يجب القيام بأبحاث واسعة النطاق و جمع كل قطعة صغيرة من المعلومات التي يمكنك جمعها.

5 . كن هادئا ومرتاح جيدا و متماسك :

ليس سرا أن التعب الجسدي ، وقلة النوم والتوتر يعوق تركيزنا و يحد من الموارد المعرفية لدينا , وهو ما يعني أن أي قرار نتخذه سوف يكون تخمين غير مدروس في أحسن الأحوال .

6 . خذ وجهه نظر مصدر خارجى :  

هل تعرف لماذا دائما نستسهل الاخذ بمشورة الآخرين من أن نقرر كيفية التصرف و نقرر بنفسنا ؟ قد أظهرت البحوث النفسية الواسعة اننا نكون أكثر موضوعية وعقلانية عندما ننأى بأنفسنا عقليا عن حالة محددة و ننظر من منظور خارجى. إذا كنت لا تزال تشعر انك مرتبطا عاطفيا بمشكلة معينه، اسأل شخص بعيد عن الموضوع ان يبدى رايه من منظوره الخارجى بعيدا عن العواطف.

7 . ضع عواطفك تحت السيطرة :

هل يمكنك أن تتذكر قرارا واحدا جيدا اتخذته في حين كنت غاضبا، أو قلقا أو متوترا؟ ربما لا، و هناك سبب لذلك. عندما تخيم على أذهاننا المشاعر السلبية نفقد قدرتنا على التفكير بوضوح والتصرف بعقلانية وقد نندفع باتخاذ قرارات تصبغها انفعالاتنا.

8 . لا تتسرع :

هناك أوقات عندما يكون علينا اتخاذ قرار مهم فى لحظته ، في كثير من الأحيان لا أحد يقف ورائنا ، او احد يقف على رأسنا لينتزع القرار فورا. إذا كنت تشعر بالقلق أو الضغط لاتخاذ قرار ، اهدأ. اجلس لفترة من الوقت ، حتى تكون قادرا على النظر في جميع البدائل واختيار أفضل مسار للعمل .

9 . لا للإفراط في التحليل :

قرار عملي جيد يكمن دائما ما بين الغريزة و الإفراط في التحليل. لا تعذب عقلك بالاسئله عن " تكون أو لا تكون". الاهم ، هو الموازنه بين خياراتك وتأثيرها على حياتك ، ليست هناك حاجة للتدقيق والبحث الى ما لا نهاية.

10 . ابعد نفسك في الوقت المناسب :

هذه هى آخر خدعة تساعدك على أن تنظر إلى الوضع بموضوعية أكثر. وقد أظهرت البحوث النفسية الواسعة أن الناس تتخذ قرارات أفضل ، وأقل تسرعا عندما يتم فصل خياراتهم في الوقت المناسب عن العواقب. ماذا يعني ذلك بالنسبة لنا ؟ أولا ، لا تنتظر حتى الثانية الأخيرة لاتخاذ قرار. ثانيا ، عندما يضغط الوقت عليك، حاول التفكير كيف ستتصرف إذا كان قرارك لا يهم في الوقت الراهن حتى تهدأ.

11 . ابحث عن " أنماط صنع القرار " :

إذا قمت بإتخاذ نفس النوع من القرارات دائما ، هناك احتمالا كبيرا أن تحصل في نهاية المطاف على نفس النتائج . الناس مندهشون جدا عندما يجدوا أنهم عادة يتخذوا نفس الأحكام الخاطئة في بعض المجالات الحيايتيه، سواء كان ذلك بالنسبة للشخص الخطأ أو بتأجيل المهام الهامة حتى اللحظة الأخيرة . فكر اى مجال من مجالات الحياة تتصارع معها أكثر؟ ما هو سبب التحديات التى تواجهها ؟ ما يمكن أن تفعله بشكل مختلف لتتجنب نفس المشاكل في المستقبل ؟

12 . محاولة التفكير فى غير البديهي :

عندما يبدو جوابا واضحا ، توقف و حاول التفكير إذا كان هناك مسار آخر للعمل. تٌظهر البحوث أن مجرد تشجيع الناس على "التفكير في الجانب المضاد " أيا كان القرار الذي انت على وشك اتخاذه , يقلل من الأخطاء في الحكم و يساعد على أن ننظر إلى المشكلة من زوايا مختلفة لنصل للقرار الصح.

13 . اسأل ثلاث اسئله  تبدأ "ماذا":

يمكن عندما تكون تشك فى قرار اسأل نفسك هذه الأسئلة الثلاثة القوية لتساعدك فى العثور على أفضل حل سريعا:

• ماذا لو ؟ (على سبيل المثال ، ماذا لو كان تقييم الوضع مختلفا ؟ هل لا تزال تتصرف بنفس الطريقة ؟)
•  ماذا بعد؟ (على سبيل المثال ، ماذا يمكن أن يحدث بعد ذلك؟ هل فقدت شيئا ؟)
•  ماذا في ذلك؟ (على سبيل المثال ، هل حقا أنه مهم للدرجه؟)

14 . اختار الافضل الممكن :

الخيارات الصحيحة ليست دائما واضحة . أحيانا علينا أن نختار بين الشرين وكلا من الحلول ينطوي على مخاطر معينة . في مثل هذه الأوقات أفضل مسار للعمل هو اختيار أفضل حل ممكن امامك ,و ثق في الله ان يتولى رعاية الباقي.

المصدر: د نبيهه جابر

( يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل او الإقتباس) 

اللقاء السابع عن"مجالات اختيار مشروعك الصغير

اللقاء السابع على اليوتيوب من سلسله " كيف تبدا مشروع صغير" وكيفيه ادارته و اداره التسويق والبيع وانجاحه وكيف تحافظ على استمراريته. موضوع هذا اللقاء:مجالات التى تختار منها لمشروعك على: http://www.youtube.com/watch?v=LIIVrynOpY8

اللقاء السادس على اليوتيوب" الخطه المبدئيه لبدأ المشروع"

اللقاء السادس على اليوتيوب من سلسله " كيف تبدا مشروع صغير" .موضوع هذا اللقاء  :الخطه المبدئيه لبدأ المشروع على: http://www.youtube.com/watch?v=YCAgqp4X5bE

الاتصال مهاره وضروره

الاتصال مهاره وضروره

الاتصال ليس مجرد مهارة حيوية ، بل هو ضرورة انسانيه. الاتصال هو احد الأصول الأساسية لدينا كبشر . وقد أظهرت بعض الدراسات أن الحاجة لذلك تأتي بطبيعتها في كل إنسان ، وأن هذه المهارات هي في الواقع تٌغذيها بيئة الأشخاص . عندما تسمع كلمة " الاتصالات " تفكر بشكل طبيعي فى الكلمات.هناك الكثير من الناس يعتقدون في الواقع أن الكلمة تشير حصريا إلى استخدام اللغة. ثم قسموا استخدام اللغة إلى منطقتين مختلفتين الاتصال الشفوي والكتابي. أن هناك ما هو أكثر من ذلك مثل الاتصالات المرئيه.

1) شفهيه / لفظية - المهارات اللفظية تشمل جميع أشكال استخدام الكلمة . وهذا يعني أن الكلمات سواء الشفهية او المكتوبة تأتي تحت هذه الفئة الأولى . الافراد تستخدم هذه المهارة اليومية بنشاط ، على الرغم من أنه يمكن القول بأن بعض الافراد لا يستخدمونها قدر الآخرين . في استخدام مهارات الاتصال اللفظي ، يميل الافراد إلى أن يكونوا أكثر دقة في إرسال رسائلهم . وهذا هو السبب في أن المهارة اللفظيه تستخدم فى وسائل التعليم . من خلال استخدام المهارات اللفظية ، يمكن للافراد الحصول على المعنى الذى يعنيه الآخرين.

2) غير لفظية - وهذا النوع من المهارة يعتمد على استخدام رموز أخرى من الكلمات لنقل معنى معين. عموما ، هذا النوع يعتمد على تفسير الشخص الذي يتلقى الرسالة. وهذا بالطبع يعني أن الرسالة مفتوحة للتأويل ، وبالتالي يمكن أن تلقى على حد سواء بدقة أو لا، لأن كل شيء يتوقف على إدراك المتلقي .

بالرغم من وجود العديد من الطرق لجعل استخدام مهارات التواصل غير اللفظي شائعا , لكن فى كثير من الأحيان اننا بالكاد نلاحظها . نحن نستفيد منها من خلال التعبيرات التى نستخدمها . على سبيل المثال ، عندما نضحك او نبكى ، نحن في الواقع نستفيد من مهاراتنا غير اللفظية . بعض الطرق الأخرى نستخدمها لا شعوريا . رفع الحاجب ربما ، و الخبط الإيقاعي من القدم ، أو قلم على المكتب و العديد من الأشياء الصغيرة الأخرى التي التى نفعلها لا شعوريا . أنهم جميعا يرسلوا رسائل، او إشارات للتواصل مع الآخرين .

يدخل في هذا النوع الطرق الأخرى التي من خلالها نعبر عن أنفسنا . يمكن للناس تفسير ما يريد الفنان أن يقول من خلال لوحة فنية . قدرتنا على إرسال رسائل من خلال هذه الأساليب غالبا ما يحدد منزلتنا بين المجتمع.

أهمية مهارات الاتصال

مهارات التواصل الجيد شىء لا غنى عنها والتي بدونها الهدف من الاتصالات لا يمكن أن يتحقق . الاتصالات تشير إلى تبادل الأفكار والآراء بنية نقل المعلومات . الاتصال هو طريق ذو اتجاهين يتضمن النطق وكذلك الإيماء . الغرض من الاتصال هو نقل المعتقدات ، و الأفكار ، أو الاحتياجات مع وضوح ذلك للوصول إلى توافق في الآراء أو حل مقبول للطرفين الراسل و المتلقى او حتى مجرد اخبار او اطلاع المتلقى على معلومه ما.

مهارات الاتصال الشخصي

إذا كنت تريد أن تصبح محترف حقيقي ، تحتاج بالضرورة إلى صقل مهارات الاتصال الخاصة بك.للتواصل بشكل فعال ، يجب علينا أن ندرك أننا جميعا مختلفون في الطريقة التي ننظر بها للعالم و نستخدم هذا الفهم كمرشد لتواصلنا مع الآخرين .التواصل هو جزء فعال جدا من حياتنا ، سواء كان شخصي أو مهني. إذا كان فريق يريد الوصول إلى هدفه ، فإنه يجب أن يشارك في التواصل الفعال . دون التواصل الجيد فى مكان العمل ، لن يتمكن فريق العمل من تحقيق ما يهدف اليه. للعمل في بيئة الشركات ، تحتاج حتما إلى امتلاك بعض المهارات ، و احدة من المهارات الأساسية المطلوبة هي مهارات التواصل بين الأشخاص .

ما هي مهارات الاتصال الشخصى ؟

بعبارات بسيطة ، مهارات الاتصال بين الأشخاص تتصل بقدرات الشخص على التفاعل مع الآخرين في المجموعة ,إما عن طريق الأساليب اللفظية أو غير اللفظية.  قد يطلق على هذه المهارات اسم آخر وهو المهارات الشخصيه او المهارات الناعمة . هناك أنواع عديدة من الجوانب الفردية التي يتم تضمينها في مهارات الاتصال فى العمل ، و كل واحد منها له دلالات خاصة به فيما يتعلق بالتفاعل بوضوح. عادة ، هناك ثلاث فئات رئيسية في مهارات الاتصال فى العمل ؛ وهي الاستماع، و التأكيد، و مهارات التعامل مع الصراع .

أهمية المهارات الاساسيه للاتصال الشخصي

اسلوبك اللفظي وغير اللفظي يهم كثيرا في مهارات الاتصال الشخصي الفعال . مهارات التأكيد تساعدك في انجاز العمل دون أي صراعات و دون أن تطغى على الآخرين . حتى أنها تمكنك من الحفاظ على مستوى من الاحترام من وإلى المديرين التنفيذيين الآخرين . مهارات حل النزاعات تلعب دورا هاما جدا في التعامل مع حل النزاعات التى تنشىء بين الموظفين مع العقليات و وجهات النظر المختلفة . أنها تساعد على توصل الافراد ـ مع وجود اختلافات ـ لحل وسط بشأن قضية ما، و تنمية الشعور بالتفاهم بينهم .

كثير من الناس لديهم عادة التواصل في اتجاه واحد . في هذا، فهو يمرر المعلومات إلى المتلقي دون التأكد إذا كان المتلقي قد فهم الرساله . للتواصل الفعال ، الطريق المزدوج أمر ضروري، وهو الذي يضمن ان تمر المعلومات الى المتلقى و الحصول على ردود الفعل من المتلقي بشأن نفس الموضوع . وينبغي على من يشغل منصب قيادي دائما الاستماع إلى الافراد بشأن آرائهم ، و اقتراحاتهم ، و ردود افعالهم . هذا يساهم بالتأكيد إلى علاقات صحية في مكان العمل .

تطوير مهارات الاتصال الشخصي

تطوير مهارات الاتصال بين الأشخاص هو مجرد مسألة أخذ بعض الاعتبارات البسيطة للعقل .

اولا تعلم فن الاتصال اللفظي ، الذي يتم وجها لوجه و عبر التفاعل من خلال الهاتف ، والاتصالات غير اللفظية التي تنطوي بشكل رئيسي على الاتصال عبر البريد الالكتروني .

ثانيا يجب عليك أيضا التعرف على الكيفية التي ينبغي أن تكون عليها لغة الجسد في العمل. اثناء محادثه وجها لوجه ، حافظ على التواصل بالعين والاستماع بعناية فائقة مع اظهار الاهتمام التام. إظهر الاحترام للآخرين ، لا يهم إذا كنت رئيسا أو مرؤوسا .

ثالثا لا تفرض القرارات و الاقتراحات على الآخرين ، بدلا من ذلك اجعلهم يفهموا فوائد القرارات التى يتم التخطيط لها . مهارة التواصل الجيد هى توفير الحافز للموظفين للقيام بمهمة .

رابعا لا تفترض تفهم الجميع. إذا كنت غير متأكدا من  بعض جوانب المعلومات التى تمررها للمجموعه ، اطرح الأسئلة وتلقي الملاحظات من الأطراف المعنية. إذا كنت ترغب في إجراء عرض تقديمي أو اجتماع ، تأكد من تلخيص كل نقطة بصوره يفهمها الحاضرين .

المصدر: د نبيهه جابر

( يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل او الإقتباس)