الخميس، 31 مايو، 2012

القدره على التفاوض


القدره على التفاوض

التفاوض هو ما نقوم به في كل وقت وليس فقط لاستخدامها لأغراض تجارية. على سبيل المثال، نستخدمها في حياتنا الاجتماعية ربما لتحديد موعد لقاء، أو إلى أين تخرج للتنزه, او بعض اوجه الحياه الإنسانيه .
ويعتبر عادة التفاوض كحل وسط لتسوية نزاع أو قضية لصالح طرف من الأطراف المشاركه فى التفاوض على قدر المستطاع.
الاتصالات هي دائما الرابط الذي يتم استخدامه للتفاوض حول قضية ما سواء كان وجها لوجه، او على الهاتف أو بالكتابة. تذكر، التفاوض ليس دائما بين شخصين فقط : لكن يمكن أن يشمل عدة أطراف.
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك راغبا في التفاوض وهناك عدة طرق لاجرائها. وفيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها فى الإعتبار.
لماذا التفاوض؟
إذا اعتبر سبب التفاوض لديك هو "هزيمه" المعارض و هو الذى يعرف بالتفاوض " التوزيعى "، يجب أن تكون على استعداد لاستخدام أساليب الإقناع وأنك قد لا تنتهي بالاستفادة القصوى. يحدث ذلك لأنك لم تهدف الى الاتفاق و توجيه التفاوض إلى تسوية معينة، كما أن كلا الطرفين يبحثون عن نتيجة مختلفة. اما إذا كان التفاوض يهدف للتوافق و هناك وديه بين الطرفين بهدف التوصل إلى اتفاق. هذا النوع من التفاوض يعرف "التفاوض التكاملي". هذه الطريقة تأتى عادة بنتيجة ترضى الاطراف على حد سواء حيث سيتمكنوا من الاستفادة إلى حد كبير منها.
التفاوض، في سياق الأعمال التجارية، يمكن استخدامه للبيع والشراء، والموظفين (على سبيل المثال التفوض على العقود)، والاقتراض (على سبيل المثال القروض)، والمعاملات، جنبا إلى جنب مع أي شيء آخر أن تشعر أنه قابل للتطبيق فى عملك.
ما قبل التفاوض :
قبل أن تقرر التفاوض، انها فكرة جيدة للاستعداد. ما الذي تريده بالضبط للتفاوض؟  حدد هدفك (على سبيل المثال أريد مزيدا من الوقت لسداد القرض). عليك ان تأخذ في الاعتبار الكيفية التي سوف تعود بالنفع على الطرف الآخر من خلال تقديم نوع من المكافأة أو الحافز ليعطيك ما تطلب.
هل يتضمن التفاوض (المال، اوالمبيعات، اوالمده الزمنيه، اوالشروط، اوالخصومات، الخ)؟ اعرف حدودك: ما الذى يمكنك ان تتحمل التنازل عنه  للوصول الى تسوية و اتفاق؟ على الرغم من أنك لا تهدف إلى إعطاء الحد الأقصى، يجدر العلم بأن ما تعطيه لن يخرج من الحدود المسموح لك به.اعرف ما الذى يحاول الطرف الآخر تحقيقه من خلال التفاوض بشأنها. هذه هي المعلومات المفيدة التي يمكن استخدامها لتستفيد منها ويمكن أيضا أن تساعدك للتوصل إلى اتفاق نهائي.
انظر في ما هو له قيمة لعملك، وليس التكاليف. قد ينتهي بك الأمر فقدان شيء في المفاوضات التي هي أكثر قيمة لعملك من المال. يمكن أن يكون العميل موثوق به ويهم منشأتك الحفاظ عليه او إكتسابه أو المفاوضه مفيده لسمعة منشأتك.
التفــاوض :
من المهم أن تقترب من الطرف الآخر مباشرة لتحديد موعد للتفاوض وينبغي أن يكون خطيا، شخصيا أو عن طريق الهاتف (وليس من خلال عامل التليفون، او موظف استقبال، او سكرتير الخ )، وهذا سوف يسمح لك بوضع جدول الأعمال في وقت مبكر،وتحسين آفاق الطرف الآخر بحيث يستعد بما فيه الكفاية لاتخاذ القرار في نفس يوم التفاوض. حاول أن تكون واضحا إلى حد ما عن سبب الاتصال و الا قد يفقد الاهتمام على الفور ولن يتابع الحديث. وفر تعليقاتك لوقت التفاوض الفعلى حتى لا تعطي أي شيء يمنحه فرصة للتحضير جيدا: انها ليست معركه، ولكن عمل!
حان الوقت للتفاوض، وانت قد أعددت نفسك بشكل جيد. ماذا يجب ايضا أن يكون لديك؟ شيئين: الثقة والقوة. وقوتك تأتي من قدرتك على التأثير. على سبيل المثال، قد تكون للمشتري (ولكن ليس دائما فى موقف قوي)، أو لديك شيء يريده الطرف الآخر ، هنا يجب ان تكون قادرا على إعطاء مكافأة أو حافز لتحسن من موقفك التفاوضى. على سبيل المثال، قد تكون منشاه لبيع سكاكين المطبخ، كجزء من الحزمة إعرض مبراة للسكين مجانا كهديه او كحافز.
من المهم دائما أن تحافظ على التفاوض تحت سيطرتك: هذا يمكن أن يعني ضمن النطاق السعري الخاص بك، ومواعيدك للتسليم أو هامش الربح الخاص بك. إذا فشلت في القيام بذلك، سوف ينتهي بك الأمر على الجانب الخطأ من هذا الاتفاق، تكون قد حافظت على العلاقات التجارية.
عند التفاوض، اهدف عاليا كما تراها ضرورية من اجل الحصول على أفضل صفقة لنفسك او لمنشأتك. يجوز للطرف الآخر محاوله جذبك إلى أسفل للتغلب عليك ومع ذلك هو تكتيك جيد، لتحافظ على مستوى جيد من المكسب.
تأكد من أن تظل مرنا طوال عملية التفاوض في حالة محاوله الطرف الآخر تغيير اتجاه التفاوض (او قد يرغب فى الحصول على حوافز مختلفة، أو حتى تغيير أهدافه). هنا يأتي دور الاستعدادت التى تسلحت بها من قبل بدأ التفاوض: معرفة حدودك واحتياجات الطرف الآخر.إذا كنت مفكر سريع فهذه ميزه فى صالحك. ستحتاجها لتحويل الموقف بسرعة لصالحك إذا بدأت الامور فى التحول ضدك دون ان تعرض أهدافك للخطر.
الثقة تأتي من معرفة عملك، منتجك ، ما له قيمة، والقدرة على توصيل كل ذلك بشكل جيد للطرف الآخر.
المصدر: د. نبيهه جابر
( يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل و الإقتباس ) 

الثلاثاء، 29 مايو، 2012

حتى لا تضر مشروعك



حتى لا تضر مشروعك
 بعض المنشآت الصغيرة نجحت و تطورت من خلال تنفيذ بعض من هذه النصائح.
الدراية الفنية ليست كافية :
مجرد ان تكون خبيرا في مجال عملك لا يعني أن لديك ما يلزم لتكون صاحب العمل. عندما تعلق علامة مفتوحة اول يوم، فمن غير المرجح أن العملاء سوف يتدفقوا الى المنشاه فقط لأنك تعرف ما تفعله. ستحتاج التسويق والإدارة (على الأقل) لتبدأ فى تدوير العجلات و بدأ العمل و الحصول على عملاء.

توظيف الأشخاص المناسبين:
إذا كنت بارعا من الناحية الفنية في مجال عملك ولكن تنقصك المعرفة والخبرة فى التسويق على سبيل المثال، يجب أن تكون على استعداد لتوظيف الأشخاص المناسبين لملء هذا الفراغ بالتسويق الفعال سيبدأ العملاء فى المجىء لمنشأتك.المهم بعد ذلك هو المحافظه على تعامل هؤلاء العملاء مع منشأتك.
 لا تستأجر أصدقائك!
قد يبدو هذا واضحا للبعض، و لكن ما زلت أرى هذا يحدث مع الكثيرين حتى الآن مرارا وتكرارا. ليس فقط يضر (وفي بعض الحالات يدمر) صداقة جيدة تماما، ولكن ايضا يضر مشروعك أيضا . في بعض الأحيان، قد ينجح ذلك  لكن يجب ان يتم التوظيف بحذر. يجب فصل الصداقة و العمل تعامل بطريقه مختلفة أثناء العمل وبعد العمل.
لا تتخذ قرارات مفاجئة. التخطيط الاستراتيجى هو كل شيء :
 لا تتخذ قرارات طبقا لظروف طارئه مؤقته. إذا زاد الطلب على ما تنتجه بصوره كبيره نتيجه لتوقف منشأه مجاوره نتيجه ظروف مؤقته. لا تتخذ قرار بزياده عدد العماله لديك لتغطيه الزياده فى الطلب. عندما يعود المصنع الآخر للعمل تصبح العماله التى إستأجرتها عبئا عليك لأن ما تنتجه لم يعد كما كان فى الفتره السابقه . لا تتهور فى إتخاذ قرارات مفاجأه و إدرس الموقف جيدا و إتخذها بناء على إستراتيجيه واضحه.
توظيف / الترقية من الداخل ليست دائما جيدة :
على الرغم من ترقيه المدير من بين الموظفين من داخل المنشأه , يشجع الموظفين علي الإجتهاد، ويعطيهم الدافع للعمل من أجل شيء يضيف لنجاحهم، انها فكرة جيدة لو أن الخبرات و المهارات المطلوبه توجد فى موظفى الداخل. و لكن فى عدم وجود هذه المواصفات فى أى من موظفى الداخل لا تجامل على حساب مصلحه العمل. أستجلب مدير من الخارج تضمن كفائته و حسن إدارته.
المصدر: د. نبيهه جابر
( يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل و الإقتباس ) 

الثلاثاء، 22 مايو، 2012

لوضع خطة عمل جيدة


لوضع خطة عمل جيدة

 هنا بعض النقاط التى إذا إتبعتها يمكنك وضع خطة عمل جيدة . التالى ما يجب إتباعه لوضع خطه عمل ناجحه:
  •          تناسب احتياجات العمل :
ببساطة لا يمكن أن ننظر لخطط العمل على أنها عامه لكل الأعمال. عليك أن تبدأ بالغرض الذى تحققه الخطة لمصلحه العمل. بعض الخطط موجودة للحصول على الاستثمار. والأخرى موضوعه لدعم طلب قرض. تلك هي خطط للاستخدامات خاصة، و تنطبق على بعض الحالات فى العمل، بينما تقريبا جميع الشركات تضع خطط لإدارة العمل, والتى توجهة للمساعدة في إدارة المنشاه، وليس من المقرر تقديمها إلى اى جهه خارجيه.
من الواضح أن شكل الخطه يتبع الغرض منها. خطة العمل المستخدمة داخليا لإدارة الشركة ليس المطلوب  فيها التلميع لتقديم المنشأه إلى الخارج، لذلك تعيش على شبكة العمل، وليس على الورق. لكن الخطة التى ستقدم للخارج كجزء من بدء التشغيل للبحث عن الاستثمار الرأسمالي يجب تلميعها و ترتيبها بالصوره التى تشجع الجهات المانحه. وهذه الخطط مختلفة عن بعضها للغاية. بعض منها الهدف منه رفع المبيعات، او بيع فكرة، او إيجاد سوق او توسيعه ،او جذب المستثمرين لتقديم التمويل اللازم. هناك من له هدف الدعم، لطمئنة المقرض عن المخاطر، عادة مع يتم فيها استعراض الأصول. الخطط التجارية الشائعه هى التى توضع للإدارة بهدف بدء وتنميه المنشأه.  لذلك ما يجعل خطة عمل جيدة، هو أن تناسب حاجة العمل و تحقق هدف المنشأه.

  •         تبدأ في أي مكان :
الخطة هي مسألة كتل متشابكة، هناك بعض الأشخاص تبدأ خطتها لمهمات رقميه، مثل توقعات المبيعات، وغيرهم يبدأ من الناحية النظرية، لتحديد رؤية أو استراتيجية و التركيز عليها. لا تنتظر حتى يتم الانتهاء من الخطة تحرك واعمل. ضعها اليوم وابدأ في استخدامها غدا.
  •         واقعية يمكن تنفيذها :
الصفه لتى تفرق بين الخطه الجيدة أو السيئة في العمل هى مدى واقعيتها. يجب ان لا تحتوى على أفكار يصعب  تنفيذها. على سبيل المثال، خطة عمل مكتوبة ببراعة، منسقة بشكل جميل، وبحث ممتاز للحصول على منتجات لا يمكن إنتاجها ليست خطة عمل جيدة. هذه الخطة التي تتطلب الملايين من الجنيهات من الاستثمار ولكن ليس لديها فريق إدارة جيد يمكنه أن يحصل على تلك الاستثمارات ليست خطة جيدة. الخطة التى تتجاهل وجود خطأ فادح ليست خطة جيدة.
  •          محددة يمكنك تتبع نتائجها :
يجب في كل خطة عمل ان تشمل المهام والمواعيد النهائية والتواريخ، والتنبؤات، والميزانيات، والمقاييس. على أن يكون كل ذلك قابل للقياس. اسأل نفسك، عندما تقوم بتقييم خطة العمل لديك: كيف ساعرف في وقت لاحق ان العمل يسير طبق الخطه ؟ كيف يمكننى تتبع النتائج الفعلية ومقارنتها بالخطة؟  التخطيط الجيد يعتمد بصورة أكبر على ماذا، ومتى، من، وإلى أي مدى.
  •         تحدد بوضوح المسؤوليات عند التنفيذ :
يجب أن  تحدد شخصا ليكون مسؤولا عن مهمة محدده واضحه.  المهمة التي ليس لديها شخص محدد مسئول عنها لن تنفذ. عليك النظر من خلال خطة العمل ويمكنك ان تتعرف على الشخص المعين المسئول عن التنفيذ لكل مهمه.

  •         تحدد بوضوح الافتراضات :
هذا مهم جدا لأن المعروف ليس هناك خطه صحيحه. لقد و ضعها بشر، يتنبؤا بالمستقبل، والبشر يخطىء, فما بالك بالتخمين و التنبوء. لذلك يجب أن تٌظهر خطه العمل بوضوح الافتراضات في الواجهه , لأن تغيير الافتراضات يؤدي إلى تعديل و تحسين الخطه. وضع  الافتراضات بصوره واضحة خلال عملية التخطيط حتى يمكن تنقيح  و تطوير الخطه دائما مع الأداء فى الواقع.
  •          ترسل الى الاشخاص المسؤلين عن إدارتها :
عند هذه النقطة نترك مناقشة الخطة نفسها، كما لو كانت كيانا قائما بذاته، وندخل في كيفية إدارة هذه الخطة. النقاط  السابقه كانت حول الخطة نفسها . اما هذه النقاط التاليه هي حول إدارة هذه الخطة. الخطة التي لم تتم إدارتها ليست خطة جيدة.  
الكتابة والتحرير ليست ضرورية بالنسبة لجميع الخطط، الأهم ان فريق العمل يفهمها و كل فرد يعرف دوره فى  الفريق. إذا كان الفريق يفهمها جيدا ، يمكن أن نعتبر الخطه جيده ، المهم أن يعرفها و يفهمها الفريق.
الحكم على الخطة بالتحسينات التى تتم فى العمل ، اى، عن طريق التنفيذ الناجح الذى تساعد عليه الخطه. الخطط  الموجوده في الأدراج، أو محبوسه داخل الكمبيوتر ، تنجح فقط عندما تكون المنشأه من شخص واحد لا أحد غيره يعرف هذه الخطة لانه يديرها بنفسه.
  •         تجعل الافراد ملتزمين :
هنا أيضا نتكلم عن العملية المحيطة بالخطة، أكثر من الخطة ذاتها. هذه الخطة لا بد أن تكون محدده كما في النقطة 3 ومحدده المسؤوليات كما في النقطة 4، ولكن الإدارة تنقلها الى الفريق لتجعل افراده ملتزمين بها فى تنفيذ العمل. بالنسبه للمشروع الفردى هذا أسهل، ولكنها لا تزال مهمه.
  •         المتابعة والتخطيط لتبقى الخطه على قيد الحياة :
يمكن وضع كل النقاط المذكورة أعلاه، و لكن مع و ضعها فى الدرج - فالخطة لا تكون جيدة. هذا يعني مراجعة منتظمة للخطه وتصحيح المسار دائما لتتابع ما يظهر من تحديات أثناء التنفيذ و تعدل الخطه تبعا لذلك. لا تعتبر خطة العمل جيده لو كانت جامده غير مرنة. التخطيط ليس عن التنبؤ بالمستقبل مرة واحدة في السنة، وبعد ذلك نظل نتبع هذا التنبوء المستقبلى مهما كانت الظروف. التخطيط هو الحركه والإدارة. فإنه يقوم على عملية مراجعة منتظمة وتصحيح مسار دائم.
  •          لا يوجد شكل صحيح للخطه :
 لأن الشكل يتبع الوظيفة. ضع النقاط بقدر ما تحتاج إلى تشغيل المنشأه، و ادارتها،و بناء استراتيجية وأهداف المتابعة  قصيره وطويلة الأجل والاتجاهات. إذا كنت لا تحتاج إلى إنشاء خطة رسمية، لا تفعل ذلك.لكن الأفضل تحديد خطوات العمل حتى تتمكن من المتابعه و التنفيذ الصحيح للعمل و محاسبه المخطىء و مكافأه المجيد.
المصدر: د. نبيهه جابر
إقرأ مقاله " خطاب الإعتماد البنكى " على:
( يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل و الإقتباس ) 

الجمعة، 18 مايو، 2012

كيف تٌغير سلوك او عاده سيئه بنجاح


كيف تٌغير سلوك او عاده سيئه بنجاح

تغيير السلوك أو العادات ليست بالتعقيد الذى يظنه الجميع. هناك في الواقع عدد قليل من الأشياء تحتاج إلى معرفتها لتحقق ذلك. كل شيء آخر هو مجرد مساعدة السلوك أو العادات على أن يصبحوا حقيقة واقعة.
خطوات بسيطة لتغيير السلوك أو العادات:
·        اكتب لنفسك خطه.
·        تحديد المثيرات التى تدفعك لهذا السلوك أو تلك العاده , وتحديد البديل لهم.
·        التركيز على فعل البدائل مره كل يوم حين تشعر بالمثيرات تدفعك لسلوكك او عادتك القديمه ، لنحو 30 يوما على الأقل ( البعض يفضل 60 يوم).

التالى مجموعة من النصائح لمساعدتك على تغيير هذه السلوكيات و العادات.  تذكر دائما الخطوات البسيطة السابقه المذكورة أعلاه. التالى هى الطرق المختلفة التى  تساعدك على أن تصبح أكثر نجاحا في تغيير سلوكك او عادتك.
·        قم بتغير واحده فقط من السلوكيات أو العادات التى تريد تغيرها فى كل مره :
هذا  مهم للغاية. التغير أمر صعب، وحتى مع سلوك واحد او عادة واحدة فقط. اذا حاولت تغيير أكثر من عادة في كل مرة، انت تعرض نفسك للفشل. إجعلها بسيطه على نفسك ، واسمح لنفسك بالتركيز، مما يعطيك أفضل فرصة للنجاح. 
        إبدئها  صغيرة :
كلما كانت فتره الممارسه صغيره كلما كان ذلك أفضل، أن تغير سلوك او عاده أمر صعب، طول المده فى البدايه وصفة لكارثة. تريد الممارسة؟ ابدأ 5-10 دقائق فقط. أريد أن استيقظ مبكرا؟ حاول أن تستيقظ 10 دقائق قبل الموعد المعتاد. ثم زيد الدقائق كل يوم حتى تستيقظ مبكرا بالصوره التى تريدها كعاده جديده.تريد أن تقلل وزنك لا تمتنع عن الأكل مره واحده او تحرم نفسك تماما من أصناف تحبها . إبدا بتقليل الكميات حتى تصل للمنع,حتى لا تعود شرها أكثر من الأول فى لحظه ضعف امام ما تحبه. التدريج لن يشعرك بالحرمان مما يسهل عليك المهمه و يحقق الهدف المنشود.
     لا تجعل مده التغيير  اقل من 30 يوما: 
تغيير أى عاده او سلوك يستغرق حوالي 30 يوما ، إذا كنت مركزا ومثابرا. هذا هى مده الجوله و هى تختلف من شخص لآخر، وعادة و اخرى او سلوك و آخر. كثيرا ما تقرأ عن الرقم السحري "21 يوما" لتغيير سلوك أو عادة، ولكن هذا يعتبر أسطورة مع عدم وجود أدلة عليها .هناك دراسة حديثة تبين أن 66 يوما هو افضل رقم ولكن 30 يوما هي عدد لا بأس به لتشعر انك بدأت الطريق. التحدي الحقيقى امامك: هو ان تتمسك بالتدريب يوميا لمده 30 يوم متواصله. لا تعتبر إنك غيرت ما تريده فى نهايه ال 30 يوم, إنها المرحله الصعبه بعدها واصل 30 يوم أخرى حتى تؤكد التغيير.
       سجل بالكتابه :
 ان تقول أنك ستعمل على تغيير هذه العادة ليس كافيا للالتزام.  انت تحتاج إلى كتابة ذك علي الورق حتى تراها بعينيك مجسده على الورقه. اكتب  العاده او السلوك وأنت تسير للتغيير. سجل ما تحققه حتى تحفز نفسك على التقدم. عنما تشعر بالضعف عن الإستمرار, إقرا الورقه لترى بعينيك القدر الذى حققته فتشجع نفسك و تواصل.
        ضع خطــة :
بينما تكتب عن العاده أو السلوك الذى تريد تغيره، اكتب أيضا خطة لتسير عليها و تمكنك من متابعه مدى تقدمك, وتضمن انك مستعد فعلا لتغيير. وينبغي أن تتضمن الخطة أسبابك (الدوافع) للتغيير والعقبات، والمحفزات، و الدعم ممن تثق في رغبتهم فى مساعدتك، وغيرها من الوسائل التى تساعدك على النجاح. 
     تعرف على دوافعك للتغيير، وتأكد من انها قوية: 
اكتبها بخط يدك. عليك أن تشرح أسباب رغبتك فى التغيير و الفوائد التى تنتظرها من التغيير، بحيث تكون واضحة  جدا في رأسك. إذا كنت تفعل ذلك لمجرد إرضاء غرورك ، هذا قد يكون سبببا جيدا و لكنه لا يكفى  للتغيير. انت بحاجة إلى شيء أقوى.  قد يقرر الشخص إنقاص وزنه ليظهر جماله أو لعلاج مرض ما. السبب الأول قوى لكن الثانى أقوى.إختار سبب قوى يدفعك للتغيير.
        لا تبدأ على الفور : 
في خطتك، حدد كتابة تاريخ البدء. ربما أسبوع أو أسبوعين من تاريخ البدء من كتابة الخطة. عندما تقرر البدء فورا (مثل اليوم)، انت لا تعطي الخطة الجدية التي تستحقها. عندما يكون لديك "تاريخ بدايه" أو "تاريخ نهايه"، فإن ذلك التاريخ  يضفى جو من الأهمية. أخبر الجميع عن تاريخ البدأ والإنتهاء, حتى تشعر بالحرج أمامهم إذا لم تلتزم .علق الخطه بالتواريخ المحدده على الحائط أو ضعها على  سطح الكمبيوتر. اجعل من هذا التاريخ يوم عظيم. ان ذلك يبني الترقب والإثارة، ويساعدك على الاستعداد.
       أكتب كل ما تواجهه من عقبات :
إذا كنت قد حاولت هذا التغيير فى السلوك أو العاده قبل ذلك وفشلت, عليك التأمل في هذه الاخفاقات، ومعرفة الأسباب التى منعتك من النجاح. أكتب كل عقبة حدثت لك، والعقبات التى من المتوقع أن تحدث. ثم اكتب كيف تخطط للتغلب عليها. هذا هو المفتاح: كتابة الحل قبل وصول العقبات، حتى تكون على استعداد.
         تحديد المثيرات لهذه العاده او السلوك : 
ما هي الحالات التي تؤدي الى فعلك لهذه العاده او السلوك الذى تريد تغييره ؟ عادة التدخين، على سبيل المثال، قد تتضمن المثيرات الاستيقاظ في الصباح، وبعد القهوة،  والاجتماعات المجهدة، والخروج مع الاصدقاء، والقيادة، وما إلى ذلك.  معظم العادات والسلوكيات لها مثيرات متعددة.  تعرف عليها كلها واكتبها  فى خطتك.
        مقابل كل عامل من المثيرات  حدد هذه العادة الايجابية التى تنوي القيام بها بدلا من تلك التى تريد تغيرها: 
عندما تستيقظ في الصباح، بدلا من التدخين، ماذا ستفعل؟ ماذا سيحدث عندما أتعرض لضغط؟ ماذا أفعل عند الخروج مع الأصدقاء؟ يمكن أن  تتبع بعض العادات الإيجابية مثل: ممارسة الرياضة، أو  الإسترخاء و التأمل، اوالتنفس العميق ثم الزفير بقوه كتمرين للرئتين، أوأكثر من ذلك من الأفكار التى قد ترد لذهنك.إذا كان هذا التغيير يتم تحت إشراف طبيب قد يعطيك طرق أخرى. لكن الأهم هو قوه الإراده و الرغبه الحقيقيه فى التغيير.
        التخطيط لنظام دعم :
من الذى الجأ إليه عندما يكون لديك رغبة قوية فى القيام بهذه العاده و السلوك ؟ اكتب من هم الأشخاص او الأعمال التى ستقوم بها. تكوين منتديات على شبكة الإنترنت أداة عظيمة أيضا - لا تقلل من قوة الدعم – انها مهمه بالفعل.
     طلب المساعدة :
الحصول على مساعده عائلتك وأصدقائك وزملائك في العمل لدعمك. اطلب منهم المساعده، والسماح لهم بمعرفة مدى أهمية هذا الأمر. إجعلهم يتابعوك و مدى تقدمك حتى تشعر أن هناك من يهمك أن تظهر أمامهم قوى قادر على المقاومه و التغلب على السلوك السىء.
        كن مدركا لاهميه حديث النفس : 
انك تتحدث إلى نفسك، داخل رأسك، في كل وقت - ولكن في كثير من الأحيان لا يكون الفرد على بينة من هذه الأفكار.  ابدء الاستماع.  يمكن لهذه الأفكار عرقلة أي تغيير لهذه العادة،او أي هدف تتمنى تحقيقه .في كثير من الأحيان تكون سلبيه: "لا أستطيع أن أفعل هذا. هذا أمر صعب جدا. لماذا أنا وضعت نفسى فى ذلك؟  أنا لست قويا بما فيه الكفاية. ليس لدي ما يكفي من الانضباط. "من المهم أن تعرف ان هذا يحدث و انتبه لها لتقاومه حتى لا تضعف.
        حافظ على إيجابيتك : 
سيكون لديك أفكار سلبية - الشيء المهم هو أن تدرك متى يحدث ذلك ، وادفعها للخروج من رأسك. ! ثم استبدلها بافكار ايجابيه .صديقى نجح فى إنقاص وزنه عشرون كيلوجرام, ما الذى يمنعنى من عمل ذلك أنا أيضا !!!! صديقى إمتنع عن التدخين , هل هو أقوى منى او أفضل منى؟ أنا أيضا أستطيع . "
        لديك استراتيجيات للتغلب على الحنين :
الحنين الى العاده أو السلوك سيأتي - لا مفر منه، وانه قوي. ولكنه أيضا مؤقت، ويمكن أن يهزم . أنها تأتي في موجات متفاوتة القوة.  كل ما تحتاجه  هو الصبر و المقاومه و الهاء نفسك حتى تجتاز الموجة، والرغبة سوف تزول.  بعض الاستراتيجيات الممكنه للتغلب على لحظه الحنين منها: التنفس العميق، المشي، التمارين الرياضية، شرب كوب من الماء،تغيير الجلسه, الدعوة إلى الدعم من الأصدقاء، المشاركة في المنتدى الذى يحاول فيه الشركاء الحوار و مسانده بعضهم البعض.
        استعد للانهزاميين من حولك : 
 سيكون هناك دائما اشخاص سلبين، يحاولون إحباطك لتعود لهذه العادة القديمة.  كن مستعدا لاستقبالهم. ومواجهتهم، وكن مباشرا: أنت لا تحتاج إليهم لمحاولة تخريب ما تفعله، انت فى حاجة الى دعمهم، وإذا لم يتمكنوا من تقديم الدعم لك فإنه لا ينبغى وجودهم حولك.
         تحدث إلى نفسك :
كن المشجع الخاص لنفسك، واعطي لنفسك الحماس الذى تحتاجه، كرر التشجيع لنفسك، و لا تخاف ان تبدو مجنونا امام الآخرين. سترى من هو المجنون عندما  تغير عادتك وانهم ما زالوا كسالى، ومتمسكين بعادات و سلوكيات غير صحية و غير صحيحه!
        استخدام التصور: 
هذا له تأثير كبير جدا. صوره حية، في رأسك، لنجاحك فى تغيير عادتك او سلوكك. تصور قيامك بعادتك الجديده بعد كل مثير لها، والتغلب على الحنين داخلك، وما سيبدو عليه حالك عند الانتهاء من التغيير تماما و تخلصك من السلوك او العاده السيئه.  هذه الصوره محفزه جدا للاستمرار و مقاومه لحظات الضعف.
    المكافآت :
قد تنظر لها كرشاوى، ولكن في الواقع انها مجرد ردود فعل إيجابية. ضع هذه المكافآت مع الإنجاز الذى تستحقها عليه فى خطتك.
        لا إستثناءات :
هذا يبدو قاسيا، لكنها ضرورة: عندما تحاول كسر الروابط بين العادة القديمة، والمثيرات لها، وتشكيل رابطة جديدة بين المحفز والعادة الجديدة، تحتاج إلى أن تكون مثابرا متسقا مع نفسك بالفعل. لا يمكنك القيام بغير ذلك، و الا لن تكون هناك سلوكيات أو عادات جديدة ، أو على الأقل سوف يستغرق وقتا طويلا جدا جدا لتتشكل. هذا، على الأقل في أول 30 يوما (ويفضل 60)، لا تحتاج إلى أن يكون هناك اى استثناءات. في كل مرة يحدث الحنين، ما عليك الا القيام بالعادة الجديدة، وليس القديمه.  اذا ضعفت مره ، أو عدت لما كنت تفعله. لا ترتبك ، هدىء نفسك ، وارجع للخطة الموضوعه، وحاول مرة أخرى بعزيمه و الأهم لا تيأس.
        الحصول على راحة :
التعب يتركنا عرضة للانتكاس. الحصول على الكثير من الراحة حتى تتمكن من تكثيف الطاقة للتغلب على الرغبه فى العوده للسلوك القديم.
        شرب الكثير من الماء : 
مماثل في البند المذكور أعلاه، ان تترك نفسك تعانى من قله المياه يعرضك للفشل. ابقى نفسك رطبا بالماء! الجفاف يعرضك للانتكاس.
        تجديد الالتزام دائما  : 
ذكر نفسك بالتزامك كل ساعة، وعند بداية ونهاية كل يوم. قراءة الخطة دائما لتتذكر الخطوات المطلوبه. احتفل بنجاحك .اعد نفسك للعقبات والمثيرات.
        تجنب المواقف التي كنت تفعل فيها السلوك أو العادة القديمة :
على الأقل لفترة من الوقت، لتجعل الأمور أسهل على نفسك. إذا كنت تدخن عادة عند الخروج مع الاصدقاء، قرر عدم الخروج لبعض الوقت. إذا كنت تذهب عادة خارج مكتبك مع زملاء العمل لتناول الأطعمه و أنت تريد أن تنقص وزنك تجنب الخروج معهم. وهذا ينطبق على أي عادة سيئة – يجب تهىء لنفسك المناخ الذى يساعدك على التخلص من تلك العاده او السلوك.
      إذا فشلت، اعرف ما حدث  وحدد مكان الخطأ:
عدل خطتك ، وحاول مرة أخرى. لا تدع الفشل والشعور بالذنب يوقفك. انها مجرد عقبات، ولكن يمكن التغلب عليها. في الواقع، إذا كنت تتعلم من بعض الفشل، فإنها تصبح كاساس لنجاحك. اعادة تنظيم نفسك. التخلص من الشعور بالذنب. تعلم. خطط ,وابدأ من جديد بسرعه ولا تضيع الوقت فى الحسره.
المصدر: د. نبيهه جابر
إقرأ مقالات ذات صله على:
 ( يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل و الإقتباس )